香港是購物天堂

　　6.退款保障

　　香港旅游業(yè)議會屬下所有會員旅行社均承諾提供百分之百的退款購物保障。旅客在旅行團安排的購物活動中消費,如在購貨后感到不滿，可先通過導(dǎo)游處理,或自購貨日起14天內(nèi)將包裝完整的貨品退回,即可辦理全數(shù)退款手續(xù)。查詢“百分百退款保障”詳情,可聯(lián)絡(luò)香港旅游業(yè)議會，電話：(00852)28070707。

　　7.解決糾紛

　　如遇糾紛,最好不要在店內(nèi)爭執(zhí)。游客應(yīng)取回單據(jù)，然后向消費者委員會求助，電話：(00852)29292222。如貨品是在“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認可的商戶中購買的，則可致電香港旅游發(fā)展局的多國語言旅游熱線(00852)25081234查詢。

　　如果事態(tài)嚴重，則應(yīng)立即致電警方(24小時緊急求助電話：999)或向就近警署求援。

　　8.辦理通行證

　　個人港澳游開通以來,有大批的“購物狂”就可繞過旅行社直接“殺”進香港了。

　　地點——北京出入境管理局(安定門東大街)二樓港澳辦理窗口。

　　辦理證件——需要一寸正面免冠藍底彩色光面照片3張，以及本人身份證、戶口簿原件、復(fù)印件。

　　程序——填表(在簽證種類里選擇“個人旅游”，其中可選擇一次有效7天或兩次有效7天)、10個工作日后簽發(fā)(可選擇親自領(lǐng)取或郵局快遞)。

　　費用——首次申請證件費100元，一次進入有效簽注每項20元，二次進入有效簽注每項40元。

　　前往——提交申請人的身份證和戶口簿，憑出入境管理部門頒發(fā)的《往來港澳通行證》及簽注，就可以直接從開放口岸前往港澳。

　　香港是個時尚圣殿，與國際都會風(fēng)華同步脈動、緊貼藝術(shù)潮流;香港也像是個超級豪華購物商場，百物俱全，令人嘆為觀止!