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北京神舟國旅石建忠接受新浪旅游專訪(圖)

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新浪旅游 微博 | 2009年06月19日14:48

  由北京市旅游局主辦的以“回味奧運(yùn),圓夢北京”為主題的“2009北京國際旅博會”于6月18日在北京展覽館隆重開幕。本屆博覽會在金融危機(jī)和甲型H1N1疫情的雙重影響下,仍有80多個國家和地區(qū)、25個省市自治區(qū)前來參展,展會規(guī)模與去年基本持平。新浪旅游作為北京市旅游局指定官方網(wǎng)站,對本次博覽會進(jìn)行了現(xiàn)場直播。北京神舟國旅集團(tuán)假日旅游公司石建忠總經(jīng)理接受了新浪旅游專訪,以下為專訪實(shí)錄。

  主持人:大家好,這里是2009北京國際旅游博覽會的網(wǎng)絡(luò)直播室,我是主持人楊云。今天作客我們直播室的嘉賓是北京神舟國旅集團(tuán)假日旅游公司石建忠總經(jīng)理,歡迎您作客我們的直播室。您是第幾次參加博覽會?

  石建忠:應(yīng)該說我每年都來。

  主持人:今年給您最大的感受是什么?

  石建忠:我沒有想到我們在金融危機(jī)和H1N1雙重打壓下,博覽會還辦的如此成功。同時,這次博覽會又突破了以前的特點(diǎn),為旅行社專門設(shè)立了一個展賣區(qū),我覺得這是一個有意的嘗試。

  主持人:請您給我們介紹一下旅行社的展賣區(qū)?

  石建忠:北京市旅游局專門對公眾開放了旅行社展賣區(qū),選擇了北京市一些非常誠信的、有實(shí)力的旅行社,在這專門接待游客,游客可以現(xiàn)場報名。

  主持人:那是不是有一些優(yōu)惠舉措?

  石建忠:對,各家旅行社拿出了自己最有實(shí)力的線路,同時又讓利給消費(fèi)者,應(yīng)該說到我們旅游博覽會旅行社這個專賣區(qū)來報名,應(yīng)該說是有實(shí)惠的。

  主持人:請您給我們介紹一下神舟國旅集團(tuán)假日旅游公司的情況。

  石建忠:好,我們公司是隸屬于神舟國旅集團(tuán),我們上級單位是首旅集團(tuán)。我們最大的優(yōu)勢三點(diǎn):第一,我們有80多家門市網(wǎng)絡(luò)遍布北京各個地區(qū),這樣就為京城的旅游者報名提供了極大的方便。同時,我們的電子網(wǎng)絡(luò)在業(yè)內(nèi)目前也是最先進(jìn)的,這是我們的第一個優(yōu)勢;第二個優(yōu)勢,目前我們和全國多家合作,包括旅游局,旅游景區(qū),鐵路、民航都建立了非常牢固的合作關(guān)系,所以,神舟國旅集團(tuán)它的產(chǎn)品線路是非常豐富的。我們每天在線上實(shí)時發(fā)布銷售的產(chǎn)品就有上千條。比如說,就拿一個大連來說,我們就可以組織成不同的多條產(chǎn)品,比如說雙飛的,大連加山東的,大連加長白山的等等,僅是一個地區(qū)我們就能夠組成不同的線路,包括有三星的,有四星的,豪華的等等,應(yīng)該說這些是我們的第二個優(yōu)勢,就是和資源方建立起密切的合作關(guān)系,這樣我們就能夠有更好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。

  主持人:我們理解就是必有一款適合你的,可以根據(jù)你時間的實(shí)際情況,和費(fèi)用的實(shí)際情況去選擇線路。

  石建忠:是的。比如,大連有三天、五天的,還有觀光渡假等等,我們還可以為您量身定做,我們還推出了一些自由人的產(chǎn)品,我覺得這是我們的第二個優(yōu)勢;第三個優(yōu)勢,就是真誠。我覺得旅游差異性不大,就是您出去自己去,比如我們到峨嵋山,您自己去,您和大社、小社,我們業(yè)內(nèi)還有一些不規(guī)范的、承包的,個體的等等,同樣誰也不能奉獻(xiàn)給您一個全新的峨嵋山,所不同的就是“誠信”二字,而神舟就是兌現(xiàn)承諾,不搞文字游戲。在這里舉一個簡單的例子,海南的三亞有一個南山,有一年我們真情的回饋消費(fèi)者,當(dāng)時的門票是50元一張,我們承諾送南山,把大家送進(jìn)去,結(jié)果我看有一些旅行社也寫送南山,送到南山的門口就不管了。所以這里我也提醒我們廣大的網(wǎng)友,就是在您出游的時候,您一定選擇那些大的、誠信的旅行社,以保證您的權(quán)益不受侵犯。否則一味的追求低價格、打壓價格,實(shí)際上也是對您服務(wù)質(zhì)量的一種打壓。

  主持人:沒錯,實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理告訴我們價格始終反應(yīng)價值,您要想得到非常好的服務(wù),其實(shí)壓低價格是不符合發(fā)展規(guī)律的,我們最終要選擇一個性價比好的適合自己的旅游公司。

  石建忠:是的。

  主持人:好,謝謝您作客我們直播室。

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