日本神戶(hù)市文化旅游部官員井上龍文

　　井上龍文：我是井上龍文，我是神戶(hù)市文化旅游部的官員，女士們、先生們，我非常榮幸今天有機(jī)會(huì)在這里發(fā)言，我的介紹主要是針對(duì)我們?cè)诘卣鸢l(fā)生之后如何來(lái)進(jìn)行重建和推廣我們的旅游業(yè)，首先我想簡(jiǎn)要的介紹一下神戶(hù)市。神戶(hù)在日本的東部，我們的人口是150萬(wàn)，是日本第六大的城市。我們是一個(gè)綠地廣泛廣闊，同時(shí)我們城市內(nèi)也有廣大的海域，不論是在神戶(hù)任何地方，你都會(huì)看到、感受到我們作為旅游景點(diǎn)的氣氛。神戶(hù)是一個(gè)國(guó)際化的城市，也是國(guó)際旅游者鐘愛(ài)的城市，圖中是我們?cè)诒币暗囊恍┚坝^，比如說(shuō)唐人街、南京街，我們這里的文化是多樣性的，使得我們的城市非常獨(dú)特。我們一大特色就是有溫泉，比如說(shuō)游馬溫泉，它是我們?nèi)毡練v史上第三大溫泉，我們還有其他的一些特產(chǎn)，比如說(shuō)我們的神戶(hù)牛肉，相當(dāng)出名。我們會(huì)盡力推廣我們的旅游業(yè)，使神戶(hù)更加具有吸引力，我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)和發(fā)展方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，在海港建設(shè)方面也是如此，我們努力的在世界上推介自己。我們通過(guò)海港的發(fā)展來(lái)引入先進(jìn)的技術(shù)，發(fā)展日本，在今年10月16號(hào)的時(shí)候我們加入了聯(lián)合國(guó)教科文組織的創(chuàng)造性城市網(wǎng)絡(luò)，我們從那時(shí)開(kāi)始，就會(huì)利用這個(gè)框架之下的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行城市建設(shè)。我們將會(huì)采取一系列積極的舉措，來(lái)進(jìn)一步發(fā)展城市，來(lái)美化城市的面貌。然而在我們成為旅游城市之前，我們是經(jīng)受過(guò)1995年特大地震的打擊，在1月17號(hào)的早上，我們經(jīng)受了一次7.3級(jí)的地震，在這次地震當(dāng)中有4000多人受傷，有1萬(wàn)多人因?yàn)榉课莸顾�而受到�?yán)重的傷亡，在這次地當(dāng)中我們的水源、公路都受到了損壞，很多連接城市的公路也受到了重創(chuàng)，鐵路也是如此。在事件發(fā)生之后，我們的一些歷史性的建筑，比如說(shuō)我們的漢鄉(xiāng)清酒釀造廠(音)也是受到了影響，我們迅速采取措施，我們認(rèn)識(shí)到我們的旅游業(yè)受到了重創(chuàng)，我們要疾速的發(fā)展，以迎接世界各地的游客。只有通過(guò)迅速有效的行動(dòng)，才能夠恢復(fù)我們的旅游業(yè)。由于在地震發(fā)生后媒體的報(bào)道產(chǎn)生了消極影響，有很多人都不愿意再到神戶(hù)旅游，首先我們認(rèn)為必須要在公眾當(dāng)中積極的宣傳神戶(hù)，我們開(kāi)始在各地搜集數(shù)據(jù)來(lái)向外界公布，向四百多個(gè)組織發(fā)布了這些信息，包括一些旅行社、媒體和一些旅游組織，等等。同時(shí)，我們也向日本各地的兩百多個(gè)會(huì)議組織者提供了信息，告訴他們我們重建方面的進(jìn)展數(shù)據(jù)以及我們的重建進(jìn)展，基本上是每天更新數(shù)據(jù)，我們也鼓勵(lì)人們多舉行會(huì)議，多來(lái)神戶(hù)購(gòu)物、觀光、游覽。我們努力的要重建我們作為旅游城市的聲譽(yù)，我們積極的參與各種的旅游宣傳工作，在國(guó)內(nèi)吸引游客，我們也舉辦了各種各樣的重大事件和會(huì)議，比如說(shuō)我們?cè)诘卣鸢l(fā)生之后便很快著手干這件事情。

　　再談?wù)勎覀兊纳駪?hù)，賞燈節(jié)這是在日本非常受歡迎的一個(gè)節(jié)日，在95年9月份開(kāi)始的一個(gè)節(jié)日，這是給人們帶來(lái)希望的一個(gè)節(jié)日。我們通過(guò)這樣的活動(dòng)，給神戶(hù)市民帶來(lái)希望，從此之后便每年舉行這樣的活動(dòng)，市民踴躍捐贈(zèng)支持這項(xiàng)節(jié)日。我們?cè)?005年的時(shí)候就籌得了330萬(wàn)日元的善款，這種行動(dòng)一直持續(xù)到了今天，我們的宗旨就是讓人們記住95年的大地震。每一年這項(xiàng)盛事也吸引了超過(guò)四百萬(wàn)的游客，所以說(shuō)這項(xiàng)活動(dòng)象征了旅游業(yè)的復(fù)蘇。為了我們年輕人能夠受到教育，我們通過(guò)各種組織向他們傳授95年地震的相關(guān)知識(shí)，告訴他們神戶(hù)市的人民在地震中經(jīng)歷了什么樣的苦難。在2002年的時(shí)候，我們開(kāi)放了神戶(hù)地震的紀(jì)念公園，吸引了很多的游客前往參觀。

　　以下是我想向大家介紹一下神戶(hù)市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。我們看看相關(guān)的數(shù)據(jù)，可以看到在98年之前游客人數(shù)是比95年發(fā)生地震的時(shí)候高出了許多，但是，如果排出訪問(wèn)造訪登記的游客，其實(shí)游客數(shù)量還是低于地震以前的水平的，我想這不僅僅是由于地震的影響，同時(shí)也是由于在其他的地區(qū)也包括在其他的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，我們必須要做出改革來(lái)適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)。我們也預(yù)見(jiàn)到了在其他領(lǐng)域發(fā)生的事件會(huì)對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生附帶影響，同時(shí)我們就根據(jù)這些新時(shí)代的情況而采取一系列的措施，來(lái)推廣我們的旅游業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們是開(kāi)展了一系列的旅游推廣計(jì)劃和文化振興計(jì)劃。我們是把這個(gè)目標(biāo)定在2010年以前，要把我們的城市培養(yǎng)為一個(gè)旅游重點(diǎn)城市，我們并為此制訂了三個(gè)具體的目標(biāo)：一個(gè)就是要增加國(guó)內(nèi)游客的數(shù)量；第二個(gè)就是要增加國(guó)際游客的數(shù)量；第三個(gè)就是要提高短期游客的數(shù)量。同時(shí)我們也要積極的吸引國(guó)際會(huì)議組織者到這里舉辦會(huì)議，同時(shí)也要推廣我們的志愿者導(dǎo)游服務(wù)。

　　我想向大家介紹一下我們旅游推廣的兩大特色，第一點(diǎn)就是我們要增加信息發(fā)布。我們要推廣一個(gè)城市就必須要使得這個(gè)推廣片斷有吸引力，我以為要組織媒體訪問(wèn)和游覽是非常重要的。還有一點(diǎn)，就是要有效的發(fā)放信息、傳播信息，也就是做好公關(guān)的工作，我們要使用好各種交流工具和利用好人力資源、人力網(wǎng)絡(luò)。我們要向國(guó)際游客推廣神戶(hù)，尤其中國(guó)是我們一個(gè)重要的市場(chǎng)，這是我們推廣的一個(gè)重點(diǎn)地區(qū)之一，我們要努力吸引來(lái)自東亞的游客，只有通過(guò)吸引外部游客，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。同時(shí)我們要培養(yǎng)公民的主人公意識(shí)，要保護(hù)自己城市的環(huán)境，同時(shí)要熱情好客，歡迎來(lái)自世界各地的游客，我們有一個(gè)歡迎來(lái)到神戶(hù)的旅游計(jì)劃。我們通過(guò)一系列的創(chuàng)意來(lái)鼓勵(lì)市民清潔美化城市，我想這些目標(biāo)不能夠只能通過(guò)政府的努力來(lái)達(dá)成，我們必須要在市民當(dāng)中動(dòng)員市民的意識(shí)和力量，我們將會(huì)盡全力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就是把我們神戶(hù)市發(fā)展成為一個(gè)有吸引力的旅游勝地，這就是我的發(fā)言，謝謝各位，希望各位能夠到神戶(hù)市走走看看。

　　主持人：謝謝，我覺(jué)得你的確是值得我們?yōu)槟�大聲鼓掌，通過(guò)您的努力，使神戶(hù)成為一個(gè)非常好的旅游城市，現(xiàn)在我們請(qǐng)洪宙旻先生，他是韓國(guó)觀光公社的副社長(zhǎng)，他會(huì)給大家談一談泰安縣的泄油事件，也就是旅游業(yè)的損失和恢復(fù)。洪先生是韓國(guó)觀光公社副社長(zhǎng)，他是一位富有經(jīng)驗(yàn)的旅游從業(yè)者，他為旅行社工作多年，在國(guó)際以及在韓國(guó)本土擔(dān)任要職，在韓國(guó)的旅游投資中心也擔(dān)任要職，我們現(xiàn)在就有請(qǐng)洪先生來(lái)給我們做演講。