10月1日，全國(guó)假日辦主任、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在北京市和海淀區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下，赴北京頤和園、北京凱撒國(guó)際旅行社門市部檢查國(guó)慶假日旅游工作和《旅游法》貫徹落實(shí)情況。他強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格貫徹落實(shí)《旅游法》，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)好旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

　　在頤和園，邵琪偉實(shí)地檢查了景區(qū)接待和景區(qū)指揮中心實(shí)時(shí)監(jiān)控等情況，了解了景區(qū)環(huán)境容量控制工作。他指出，安全是假日旅游的重中之重。要建立完善景區(qū)應(yīng)急指揮體系，明確第一責(zé)任人，落實(shí)相關(guān)部門職責(zé)分工，做好應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，做到第一時(shí)間及時(shí)處理。國(guó)慶假日景區(qū)客流量大，要實(shí)時(shí)掌握景區(qū)人流狀況，根據(jù)景區(qū)容量情況做好接待、分流工作，確保旅游安全。要加強(qiáng)景區(qū)信息化、智能化建設(shè)，利用多種途徑發(fā)布景區(qū)信息，為游客做好信息服務(wù)。要落實(shí)好老年人門票減免等相關(guān)旅游優(yōu)惠措施。

　　10月1日是《旅游法》正式實(shí)施第一天。在凱撒旅游五棵松體驗(yàn)店，邵琪偉仔細(xì)詢問(wèn)了凱撒旅游貫徹落實(shí)《旅游法》的做法。他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)要建成世界旅游強(qiáng)國(guó)，關(guān)鍵在于提高旅游服務(wù)質(zhì)量等“軟件”水平。旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)《旅游法》中有關(guān)旅游購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目等規(guī)定，做好旅游合同、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，在保障旅游者合法權(quán)益的同時(shí)，維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。

　　檢查中，邵琪偉對(duì)值守在崗的一線職工表示慰問(wèn)，對(duì)北京市、海淀區(qū)旅游部門及相關(guān)旅游企業(yè)工作給予肯定。他要求進(jìn)一步做好游客文明出行的宣傳引導(dǎo)，狠抓“一日游”等群眾關(guān)心的問(wèn)題，積極發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)等中介組織的作用，共同推進(jìn)《旅游法》貫徹落實(shí)。

　　全國(guó)假日辦執(zhí)行主任、國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江，國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)，北京市政府副秘書(shū)長(zhǎng)馬林，北京市旅游委主任周正宇，海淀區(qū)區(qū)長(zhǎng)孫文鍇等陪同檢查。