作為一家大型綜合旅游運(yùn)營商,凱撒旅游積極面對(duì)《旅游法》的頒布。面向市場所推出的產(chǎn)品均明碼標(biāo)價(jià),不指定購物場所,讓客人做到明明白白消費(fèi)。同時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品行程,提升服務(wù)能力,為游客帶去更好的出游體驗(yàn)。
作為中國首部旅游行業(yè)的專門性法律,《旅游法》自醞釀之日起就廣受關(guān)注,它的正式實(shí)施勢必會(huì)給行業(yè)和市場帶來一些實(shí)質(zhì)性的影響和變化,其中的一些條款會(huì)使整個(gè)行業(yè)的操作模式產(chǎn)生一定的變化。
凱撒旅游副總裁王竹麗表示,作為一家大型綜合旅游運(yùn)營商,凱撒旅游積極面對(duì)《旅游法》的頒布。面向市場所推出的產(chǎn)品均明碼標(biāo)價(jià),不指定購物場所,讓客人做到明明白白消費(fèi)。同時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品行程,提升服務(wù)能力,為游客帶去更好的出游體驗(yàn)。
王竹麗說,《旅游法》將促使企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營,加速行業(yè)不合理低價(jià)回歸理性,保障旅游行業(yè)的健康發(fā)展。面對(duì)《旅游法》的實(shí)施,旅行社和旅游者都應(yīng)該自覺遵守新法規(guī)的相關(guān)條款,旅行社應(yīng)規(guī)范經(jīng)營,保障旅游者合法權(quán)利,同時(shí)旅游者在享有合法權(quán)益時(shí),也不應(yīng)忘記自身應(yīng)盡的義務(wù)。
在王竹麗看來,《旅游法》的實(shí)施,不僅對(duì)旅游行業(yè)將起到很好的規(guī)范作用,也從某種程度促進(jìn)了旅游市場新一輪的“洗牌”,同時(shí)促使旅游從業(yè)人員提高責(zé)任意識(shí),從而進(jìn)一步提高消費(fèi)者出游品質(zhì)。
“《旅游法》的立法主旨之一就是為了保護(hù)游客的合法權(quán)益,在新一輪旅游市場的‘洗牌’過程中,規(guī)范化經(jīng)營企業(yè)將在此期間脫穎而出。”王竹麗說,在新的旅游大環(huán)境下,游客將有更好的自主選擇權(quán),擺脫純粹的低價(jià)誘惑,產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容會(huì)成為游客優(yōu)先考慮的要素。
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