2010年10月19日,由云南省旅游局主辦、品上咨詢承辦的“云南旅游二次創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷研討會”在北京世紀(jì)金源大飯店召開。云南省旅游局副局長何池康與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯、中國旅游新聞網(wǎng)、百度、藝龍網(wǎng)、樂途網(wǎng)、芒果網(wǎng)等中國主流網(wǎng)絡(luò)媒體主管及相關(guān)旅游專家一道,就云南旅游二次創(chuàng)業(yè)所面臨的“網(wǎng)絡(luò)營銷”問題,進(jìn)行了深入討論。
會上,何池康副局長表示,“通過此次研討,讓我們從側(cè)面了解到,關(guān)于‘七彩云南’品牌的建設(shè),云南還有很多的工作要做!此外,讓我們更加明確了云南旅游需要有針對性的借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)的方向、更加清晰的認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。”因此,何池康副局長呼吁,希望與網(wǎng)絡(luò)媒體一起,研究旅游、研究云南、研究網(wǎng)絡(luò)營銷,研究三者結(jié)合的方式方法,共同把中國的旅游做大做強(qiáng),探索出一條具有中國特色的“旅游業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷”道路,進(jìn)而帶動云南旅游走出一條七彩之路,!
據(jù)了解,近年來,國內(nèi)外旅游市場競爭日益激烈,為應(yīng)對云南旅游“前有標(biāo)兵、后有追兵”,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足的嚴(yán)峻形勢,2005年,云南省委、省政府做出了開展云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略決策,提出了“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效”的發(fā)展思路,實(shí)施大項(xiàng)目帶動大發(fā)展等戰(zhàn)略舉措,努力實(shí)現(xiàn)旅游大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變的總體目標(biāo)。
事實(shí)證明,“二次創(chuàng)業(yè)”是一個具有遠(yuǎn)見卓識的戰(zhàn)略決策。2008年金融危機(jī)爆發(fā),受金融危機(jī)和甲型H1N1流感等不利因素的影響,2009年全球旅游消費(fèi)低迷,旅游市場特別是入境游市場大幅萎縮,客源爭奪異常激烈。全省旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨較多困難,全國旅游普遍下滑的情況下攻堅(jiān)克難,逆勢上揚(yáng),接待海外游客和國內(nèi)游客分別達(dá)284.5萬人次和1.2億人次,與去年同比增長17.3%和13.7%;旅游業(yè)總收入達(dá)810.8億元,同比增長22.2%,超額完成省政府年初預(yù)定指標(biāo),是旅游“二次創(chuàng)業(yè)”以來增速最快的一年。根據(jù)國家旅游局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009年全國入境旅游人數(shù)比2008年下降了2.73%,過夜旅游人數(shù)下降4.1%,旅游外匯收入下降2.86%,而云南以上三項(xiàng)指標(biāo)均保持兩位數(shù)增長,高于全國平均水平。
“二次創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)取得了一定成績,但是,云南旅游業(yè)的改革發(fā)展任重而道遠(yuǎn),仍然面臨重重挑戰(zhàn):體制不健全;管理模式落后;市場主體發(fā)育不足;開發(fā)合作進(jìn)程滯后;融資困難;游客人均消費(fèi)偏低;總體經(jīng)濟(jì)效益不高。2010年,國家正式批復(fù)云南為“西南橋頭堡戰(zhàn)略”,這將給云南的旅游業(yè)帶來一次千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。無論是“國際化”,還是“二次創(chuàng)業(yè)”,對云南都是一個嶄新的話題,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。
如何利用網(wǎng)絡(luò)媒體將云南旅游業(yè)進(jìn)行全面的包裝宣傳?怎樣提高云南旅游業(yè)的國際知名度和美譽(yù)度?除了宣傳,網(wǎng)絡(luò)媒體還能對“七彩云南”的“二次創(chuàng)業(yè)”提供什么幫助?與會的網(wǎng)絡(luò)媒體主管和專家就此積極向云南旅游局建言獻(xiàn)策,展開熱烈的討論,提出了大量中肯的意見和建議。諸如,在二次創(chuàng)業(yè)過程中,需要拓展觀念、完善業(yè)務(wù)、制定戰(zhàn)略、專業(yè)營銷等。
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