日本自明治6年改陰歷為陽歷后,137年來從未像今天這樣關(guān)注中國春節(jié)。
2月10日至2月22日,中日航線“春運(yùn)”繁忙,一票難求。大批中國人飛來日本度假,一次一、二百萬日元的消費(fèi),旺盛的購買力背后顯示的強(qiáng)烈自信,頻頻通過日本媒體的報(bào)道,吸引了大量日本市民的眼球,成為日本街頭巷尾熱議的話題。
《日本經(jīng)濟(jì)新聞》評(píng)論稱中國游客旺盛的購買力,對(duì)消費(fèi)低迷的日本來說意味著“久旱遇甘霖”!耙郧罢f到‘春節(jié)商戰(zhàn)’,指的是中國國內(nèi)商家的競(jìng)爭(zhēng),從今以后,全世界的零售店都會(huì)按照春節(jié)來做營業(yè)安排!
日本政府觀光局公表的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國訪日游客再次突破100萬大關(guān),在各主要國家和地區(qū)訪日人數(shù)全面下滑的情況下,中國是唯一一個(gè)保持人數(shù)增長的國家。不僅如此,中國游客的購物消費(fèi)也大大增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅是刷銀聯(lián)卡就達(dá)200億日元,比2008年增加了89%。與此相對(duì)比,截至2009年12月,日本零售業(yè)銷售額同比連續(xù)16個(gè)月下降,國民消費(fèi)能力萎靡不振。因此,對(duì)于今年春節(jié),日本商家視為新的商機(jī),全力投入“春節(jié)商戰(zhàn)”,張燈結(jié)彩,懸掛“慶祝春節(jié)”、“歡迎光臨”等標(biāo)語橫幅,全力打造春節(jié)氣氛。交通住宿、零售服務(wù)、游樂設(shè)施等紛紛推出春節(jié)優(yōu)惠促銷活動(dòng),吸引中國游客,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
零售業(yè)是日本“春節(jié)商戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場(chǎng)。為招來中國顧客,日本商家使出渾身解數(shù)。友都八喜是中國游客造訪最多的大型連鎖購物中心。春節(jié)期間,友都八喜推出一對(duì)一中文導(dǎo)購服務(wù)。只要電話預(yù)約,就可以享受到一對(duì)一的中文VIP服務(wù),由懂中文的店員陪同選購商品。同時(shí)還設(shè)置專柜,為中國顧客提供附帶保險(xiǎn)的郵寄商品服務(wù)。其他家電類商家也紛紛跟進(jìn),緊急培訓(xùn)商用中文,增加中國籍員工數(shù)量,有的甚至在春節(jié)前即到中國主要城市發(fā)放打折券,招徠中國游客。
日本的高級(jí)百貨店也以前所未有的姿態(tài)參加了“春節(jié)商戰(zhàn)”。大年三十,東京澀谷西武百貨的櫥窗里赫然打出“春節(jié)特惠”的中文廣告。高島屋向中國游客分發(fā)了飲食街優(yōu)惠券。松屋百貨店銀座總店的入口處十分醒目地立著面向中國游客的服務(wù)指南看板,店內(nèi)有為對(duì)應(yīng)中國游客的化妝品專柜,10萬日元以上的高級(jí)瑞士手表上架量增加了三倍。各主要百貨店都增設(shè)了免稅柜臺(tái),擴(kuò)大會(huì)說中文的店員規(guī)模。日本百貨店協(xié)會(huì)1月份開通了中文網(wǎng)站,提供會(huì)員店的促銷活動(dòng)和信息;瘖y品公司資生堂從2月15日到22日,在松屋百貨店開設(shè)了專門服務(wù)中國游客的柜臺(tái)。珠寶飾品專賣店御木本為了能讓中國游客在短時(shí)間內(nèi)高效購物,特意把銀座總店1到4層的主要商品集中在1層展示。
這個(gè)春節(jié),日本栃木縣日光市的9家溫泉酒店也在忙碌并且快樂之中。因?yàn)?月16日,一個(gè)近500人的大型中國觀光團(tuán)抵達(dá)日光。如此大規(guī)模的外國人旅游團(tuán),在日光的旅游史上還是第一次。日光市齊藤文夫市長親自出席歡迎儀式,代表日光市民衷心歡迎中國游客的到來。9家溫泉酒店中,鬼怒川溫泉大酒店夢(mèng)之季的波木惠美董事長有過8年在中國工作的經(jīng)驗(yàn),連裝飾酒店大堂的燈籠都是親自飛往北京采購的。波木惠美高興地用中文說:“日光鬼怒川為中國游客準(zhǔn)備了多種多樣的慶春節(jié)活動(dòng),4月份還有日光櫻花節(jié),歡迎中國游客前來賞櫻泡溫泉!
自80年代起便在中日之間從事媒體工作的孫盛林認(rèn)為,圣誕商戰(zhàn)式微,春節(jié)商戰(zhàn)勃發(fā),在映射中國軟實(shí)力提高的同時(shí),也會(huì)在一定的意義上促進(jìn)日本對(duì)自己同屬漢字文化圈的認(rèn)同。通過日本媒體的普遍關(guān)注及網(wǎng)絡(luò)放大,2010年將成為日本“春節(jié)商戰(zhàn)”元年,其意義已經(jīng)超出中國游客出手闊綽、日本商家熱情相向的商業(yè)范疇,可以放到中日交流史這個(gè)層面上來認(rèn)識(shí)!爸辽,‘春節(jié)’已經(jīng)完全成為日文詞匯。而‘春節(jié)商戰(zhàn)’,連對(duì)中國橫挑鼻子豎挑眼的《產(chǎn)經(jīng)新聞》都說,將成為從今而后的‘日本的風(fēng)景線’”。(記者陳向軍 通訊員唐水軒)
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