老年旅游人口穩(wěn)步增加
近年來,我國老年人口以每年近1000萬的速度增加,我國正跑步進(jìn)入老齡化社會(huì)。隨著社會(huì)進(jìn)步和生活水平的提高,不少老年人拋棄了“重積蓄、輕消費(fèi)”的傳統(tǒng)觀念,開始“瀟灑走一回”,游山玩水成為時(shí)尚,“銀發(fā)旅游族”日益龐大。
中國旅游研究院副院長戴斌告訴記者,我國70%的老年人有出游愿望,其中17%的老人經(jīng)濟(jì)比較寬裕,出游意愿強(qiáng)烈。年輕人也想盡孝心,花錢讓父母外出旅游?梢哉f,“銀發(fā)旅游”正成為觀光游市場的基石,蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)遇。
但世界旅游和旅行理事會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示,老年旅游占世界旅游市場的50%至60%,而在我國還不到20%?梢,“銀發(fā)旅游”的廣闊市場尚未得到有效開發(fā)。 由于市場開發(fā)不足、同質(zhì)化明顯、專業(yè)化程度不高、缺乏針對性等諸多問題,使老年旅游市場成為雞肋,很多想“出去走走、看看”的老人們根本就“邁不開腿”。
已是花甲之年的北京市民李世忠和老伴每年都會(huì)出去幾次。“去年我和老伴隨國內(nèi)旅行團(tuán)游香港、澳門,整個(gè)行程沒有一個(gè)全陪導(dǎo)游,每天換車、換導(dǎo)游,游客像貨物似的被一次次‘倒賣’著!崩钍乐艺f,“住的飯店雖然條件還行,但離市區(qū)太遠(yuǎn),想看看香港的夜景都不方便,其實(shí)老年人不需要住豪華酒店,方便最好。”
旅游企業(yè)尋求突破
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多旅行社不愿主動(dòng)開辟老年旅游市場,忽視老年人的心理需求和生理需求,適銷對路、形式豐富的旅游線路和產(chǎn)品十分缺乏,或是簡單地將老年旅游做成低價(jià)游,或是將常規(guī)線路稍加改造,便打出“夕陽游”的招牌;更有甚者,對老年旅游存在天然歧視,如某地組團(tuán)臺(tái)灣游,超過60歲的老人要多付費(fèi)才允許報(bào)名。 與其他人群相比,老年旅游的確有其特殊性:周期長、節(jié)奏慢、消費(fèi)低等,因此業(yè)界給“銀發(fā)旅游”打上了“高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、低利潤”的標(biāo)簽。這種短視行為阻擋不住“銀發(fā)族”日益旺盛的出游需求,一些有識(shí)之士已經(jīng)開發(fā)專門的老年旅游產(chǎn)品,搶占“銀發(fā)旅游”市場的制高點(diǎn)。
今年10月,中青旅推出“夕陽新旅程”系列老年產(chǎn)品,旅游線路精選國內(nèi)最適宜老年游客的景點(diǎn),行程舒緩,住宿、交通便捷,還打造了老年人健康食譜,同時(shí)在全國首創(chuàng)不同于傳統(tǒng)意義上全程陪同的新型服務(wù)——“生活助理”。中國國旅的“健康老人游”專題在延續(xù)以往特色的基礎(chǔ)上,推出“爸媽樂”“養(yǎng)生之旅”“福壽之旅”等多條線路;北京青年旅行社推出10余個(gè)老年品質(zhì)游產(chǎn)品;以上海老城隍廟旅行社為代表的一批旅行社也相繼開辟了“銀發(fā)旅游”,成為開拓老年旅游市場的“排頭兵”。新產(chǎn)品推出10多天了,老年游客比較認(rèn)可,現(xiàn)在每周各條線路都能成團(tuán),相比去年同期,老年旅游產(chǎn)品銷售增長了50%!敝星嗦脟鴥(nèi)旅游公司執(zhí)行總經(jīng)理田玲告訴記者。中國國旅總社有限公司門市銷售部總經(jīng)理助理潘琪表示,由于進(jìn)一步細(xì)分市場,產(chǎn)銷對路,目前老年旅游產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)出逐步增長態(tài)勢。
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