免費(fèi)自行車服務(wù)
今年5月1日,浙江杭州推出免費(fèi)公共自行車滿一年。一年中,免費(fèi)公共自行車經(jīng)歷了從新鮮事物到漸漸被市民游客接受的過程。
下一步,杭州將增加免費(fèi)公共自行車的數(shù)量和服務(wù)點(diǎn),盡量做到每隔100米就有一個(gè)服務(wù)點(diǎn),解決“最后100米”問題。
迅速成長
去年5月1日,為破解“最后一公里”難題,控制機(jī)動(dòng)車數(shù)量,杭州在全國開先河,創(chuàng)建了公共自行車租賃系統(tǒng),首批設(shè)置61個(gè)服務(wù)點(diǎn),投放2800輛紅色的免費(fèi)公共自行車。經(jīng)過一年發(fā)展,杭州公共自行車系統(tǒng)目前有640個(gè)服務(wù)點(diǎn)、1.6萬輛自行車。
游客悠閑地騎著紅色公共自行車穿梭在如畫的風(fēng)景中,會(huì)不禁生出由衷的贊嘆。不少游客表示,杭州實(shí)施免費(fèi)西湖和免費(fèi)公共自行車政策,使得秀美的風(fēng)景增加了一手大氣之筆。
一開始租賃費(fèi)時(shí)、服務(wù)點(diǎn)少,如今租還系統(tǒng)簡(jiǎn)化而便利,杭州市民對(duì)于免費(fèi)公共自行車的喜愛和依賴日漸增加。上班、上學(xué)等日常生活中,免費(fèi)公共自行車漸漸成為杭州市民主力交通工具之一。
一年來,杭州免費(fèi)公共自行車的車輛技術(shù)改進(jìn)了5次,后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)了3次,調(diào)整服務(wù)時(shí)間4次,推出服務(wù)舉措15項(xiàng)。目前,公共自行車日租借量已突破8萬輛次,按照640個(gè)服務(wù)點(diǎn)1.6萬輛車計(jì)算,相當(dāng)于每輛車每天被借5次。
最新統(tǒng)計(jì)顯示,目前公共自行車的租用群體已由原來的以景區(qū)游客租用為主(景區(qū)租用數(shù)占總租車數(shù)的60%),變成現(xiàn)在以市民租用為主(城區(qū)租車數(shù)占總租車數(shù)的88%)。
推廣開來
據(jù)了解,圍繞優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的思路,杭州未來將構(gòu)建一個(gè)由地鐵、公交車、出租車、水上巴士、公共自行車形成的組合式公共交通網(wǎng)絡(luò),并且實(shí)現(xiàn)“同臺(tái)換乘”(相隔距離在100米之內(nèi))。在這個(gè)系統(tǒng)中,公共自行車將發(fā)揮關(guān)鍵作用。有關(guān)部門表示,公共自行車的最終目標(biāo)不是解決“最后一公里”的問題,而是解決“最后100米”的問題,讓市民放棄家里的自行車,最好還能取代私家車。
到今年年底,杭州公共自行車服務(wù)點(diǎn)將增加到2000個(gè),盡量做到每隔100米就有一個(gè)服務(wù)點(diǎn),投入自行車5萬輛,七成服務(wù)點(diǎn)實(shí)行“自助”,讓市民騎公共自行車成為習(xí)慣。有關(guān)方面通過各服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)亭和廣告牌的開發(fā)出租以及自行車車身廣告,獲得一定收益。
為解決公共自行車“熱線難打”的問題,從5月1日起,杭州公交集團(tuán)增設(shè)130臺(tái)手持服務(wù)電話給區(qū)域服務(wù)人員,并把號(hào)碼公布在服務(wù)亭上,每天早晚高峰(上午7:00至9:00,下午4:00至6:00)為租用者提供服務(wù)。
經(jīng)過一年的運(yùn)行和探索,杭州免費(fèi)公共自行車系統(tǒng)贏得了市民游客的贊賞。國內(nèi)其他城市開始效仿杭州公共自行車模式,蘇州首批城市公共自行車亮相,武漢三鎮(zhèn)全面運(yùn)行公共自行車系統(tǒng),天津也將啟動(dòng)智能公共自行車計(jì)劃。記者 徐文瀟
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