記者昨日(29日)從廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所了解到,由于新《旅行社條例》實(shí)施在即,廣東擬重新修訂國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同(示范文本)。目前,該合同的征求意見(jiàn)稿已經(jīng)在廣東省旅游局官方網(wǎng)站發(fā)布,面向社會(huì)各界征求意見(jiàn)。市民可于5月3日前將有關(guān)書(shū)面意見(jiàn)或建議以電子郵件或者傳真的方式反饋到廣東省旅游局。
要拼團(tuán)需征得旅客同意
舊版合同中,旅行社可以將游客轉(zhuǎn)至其他旅行社合并出團(tuán),但因轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同責(zé)任主體混亂,經(jīng)常引起游客投訴。新版合同則明確規(guī)定,出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意,游客可將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給第三人,并承擔(dān)因此而增加的費(fèi)用;經(jīng)游客同意,旅行社可以將游客推薦給其他旅行社組織、接待,并由游客與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)游客同意的,旅行社不得將游客轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。
廣東省旅游局質(zhì)量監(jiān)督所所長(zhǎng)廖國(guó)強(qiáng)表示,拼團(tuán)是很正常的,因?yàn)椴皇撬械穆眯猩缍寄艹蓤F(tuán),“這次新的規(guī)定就是要讓游客清楚地知道轉(zhuǎn)到什么團(tuán),而且服務(wù)質(zhì)量是否一樣!彼表示,轉(zhuǎn)團(tuán)不能增加團(tuán)費(fèi),超出地團(tuán)費(fèi)原則上由旅行社承擔(dān)。
此外,新合同規(guī)定游客可向第三人轉(zhuǎn)讓旅游合同權(quán)利和義務(wù)。而舊版本中,游客臨時(shí)有事不能出團(tuán),只有取消行程一種解決方式。新版合同明確,出發(fā)前經(jīng)旅行社書(shū)面同意,游客可將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給第三人,并承擔(dān)因此而增加的費(fèi)用。(記者蔡華鋒實(shí)習(xí)生袁喆)
廣東古時(shí)一直是“百越之族”居住的地域,清政府在這里設(shè)置了廣東省,于是廣東的名稱(chēng)沿用至今。這里自古就是我國(guó)的富庶之地,早在秦漢時(shí)代已經(jīng)有對(duì)外貿(mào)易和文化交流活動(dòng),到近代,廣東更是成為商業(yè)發(fā)達(dá)的地..
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