游了才算優(yōu)惠 不然有點浪費

　　你去領(lǐng)旅游消費券了嗎？

　　近日，隨著杭州、常州等地在滬發(fā)放旅游消費券，一時間“消費券”成為出現(xiàn)頻率頗高的熱門詞。然而上海接連出現(xiàn)的兩起消費券哄搶事件也讓市民有點煩心，消費券發(fā)放有沒有更好的方式？旅游業(yè)內(nèi)人士表示，與其在公共場所直接派發(fā)消費券，不如借道電子商務等先進渠道。

　　兩起哄搶

　　3月1日，杭州旅游部門面向上海市民發(fā)放13.5萬份、總面值達900萬元人民幣的“杭州旅游消費券”。在發(fā)放點之一的杭州銀行上海分行營業(yè)部，因大量市民提前涌入發(fā)放點，發(fā)放工作不得不提前中止，而五六百名等候的市民遲遲不愿離去，給附近交通造成了很大影響。

　　2月24日，常州旅游局在徐家匯港匯廣場，向上海市民派發(fā)總價超百萬的景區(qū)門票和酒店住宿抵用券。稍晚趕到排隊的市民因不清楚活動流程、未領(lǐng)到旅游券而質(zhì)疑主辦方，直至引發(fā)哄搶。由于現(xiàn)場秩序無法控制，常州百萬旅游券滬上派送活動被迫中止。

　　“先領(lǐng)再說”

　　領(lǐng)了消費券，是否一定會去旅游？回答并非百分之百肯定。據(jù)悉，曾有幾名搶到消費券的市民表示：“先領(lǐng)了再說，如果去就能用上了�！币灿行┰�先不清楚旅游券使用規(guī)則的市民在領(lǐng)券后，細細分析、計算一番后發(fā)現(xiàn)并不劃算，也就打算“放棄使用”。由此可見，直接派發(fā)的目標群體很不明確，其中含有大量無效客流，也造成了消費券的浪費。

　　“旅游消費券的作用是刺激消費者到景區(qū)旅游，而想得到其中實惠須通過消費才能實現(xiàn)，但人的從眾心理決定了公開發(fā)放容易導致很多人盲目從眾哄搶�！睒I(yè)內(nèi)人士稱，消費券的有效使用率還有待觀察。

　　因需而領(lǐng)

　　發(fā)放旅游券的確有助于拉動消費，但要通過適當?shù)耐緩�，既要體現(xiàn)公平性，又要保證秩序，更重要的是讓真正需要的人充分利用消費券。在各種方式中，旅游電子商務是比較合適的發(fā)放渠道。

　　目前，國內(nèi)不少景點已選擇電子商務的方式發(fā)放消費券，例如北京發(fā)放的5萬張免費景區(qū)門票中，有1萬張是通過樂途網(wǎng)在線申領(lǐng)的；山東省則選擇和旅游垂直搜索網(wǎng)站“去哪兒”網(wǎng)合作，開展“山東人游山東”活動，以抽獎的方式向游客贈送5萬張門票；桐廬旅游消費券選擇與國內(nèi)最大的景區(qū)票務直銷網(wǎng)驢媽媽合作，面向全國發(fā)放。據(jù)驢媽媽網(wǎng)站一位負責人介紹，在活動開啟后的短短幾個小時內(nèi)，近千名網(wǎng)友通過驢媽媽咨詢這一活動，凸現(xiàn)電子商務平臺的便捷高效。

　　同時，不少市民也表示，旅游消費券“游了才算優(yōu)惠”，因此，發(fā)放可以放在景區(qū)高速公路收費口或景區(qū)景點，更直接的方式是景區(qū)門票直接打折，“近幾年，國內(nèi)不少景區(qū)門票漲了又漲，現(xiàn)在能夠跌回去一點，就是對旅游最好的拉動�！�