根據(jù)iResearch艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示，2008年旅游資訊服務(wù)用戶數(shù)不斷攀升，至9月已突破4000萬(wàn)至4140萬(wàn)人，10月則下降5.5%至3914萬(wàn)。旅游資訊服務(wù)用戶數(shù)量受假期影響較為顯著，五一小長(zhǎng)假及十一黃金周前用戶數(shù)量均出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，4月和9月的月度覆蓋人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)率分別達(dá)25.7%和29.9%。

　　艾瑞咨詢認(rèn)為，用戶獲取信息的渠道中，互聯(lián)網(wǎng)的地位日益加重，旅游資訊服務(wù)用戶數(shù)長(zhǎng)期將保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。但在金融危機(jī)影響下，用戶的出游需求10月后明顯下降，雖然層出不窮的各種低價(jià)旅行線路一定程度上能對(duì)用戶起刺激作用，但對(duì)整體低迷的旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)作用有限，短期內(nèi)旅游資訊服務(wù)用戶將出現(xiàn)一定的回落。

旅游資訊和在線預(yù)定用戶結(jié)構(gòu)相似

    iUserTracker數(shù)據(jù)顯示，旅游資訊服務(wù)用戶和旅行預(yù)訂、機(jī)票服務(wù)用戶結(jié)構(gòu)高度相似，均表現(xiàn)出高年齡、高學(xué)歷和高收入的特點(diǎn)，而這部分用戶在旅行預(yù)訂和機(jī)票服務(wù)的集中度較之在旅游資訊服務(wù)更高。

旅游資訊和在線預(yù)定用戶重合度仍有上升空間

    iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示，2008年10月，同時(shí)訪問(wèn)旅游資訊和在線預(yù)定的用戶共1778.3萬(wàn)人，占旅游資訊服務(wù)用戶的45%，占在線預(yù)訂服務(wù)用戶的47%。目前選擇在線預(yù)定方式的用戶在有出游需求的網(wǎng)民中所占比例仍較低，在線旅行預(yù)定市場(chǎng)未來(lái)仍有較大的成長(zhǎng)空間。

    艾瑞咨詢結(jié)合以上數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，在線預(yù)定行業(yè)和旅游資訊用戶結(jié)構(gòu)的高度相似性決定了兩者發(fā)展趨勢(shì)的相似性，而兩者目前偏低的重合用戶數(shù)表明在線預(yù)定業(yè)仍有巨大潛力。因此，雖然受金融危機(jī)影響短期內(nèi)在線預(yù)定業(yè)將陷入低迷期，但長(zhǎng)期來(lái)看仍處于成長(zhǎng)期。