兒童在許多場所享受半價優(yōu)惠，這對于許多人來說并不陌生。然而新疆律師張元欣帶女兒乘坐飛機時，卻遇到了兒童票價比成人還“貴”的尷尬。于是乎，近日，張元欣將一家航空公司告上了法庭討個說法。

　　“‘兒童票價最多5折’，其價格相當于成人的特價票，這些只是航空公司單方規(guī)定。我提起訴訟，矛頭就是指向不合理的行業(yè)規(guī)則！”11月18日，提起3個月前那次網(wǎng)上購票經(jīng)歷，張欣仍然情緒激動。

　　近日，新疆烏魯木齊市新市區(qū)人民法院開庭審理了這起航空旅途運輸合同糾紛案。在庭審中，因原告追加售票單位某旅行網(wǎng)為共同被告，法院決定另行確定此案開庭時間。

　　疑問：買張兒童票為啥比成人貴？

　　2008年8月20日，張元欣從網(wǎng)上購買一家人從上�；匦陆�的機票。他最開始打算向某航空公司購買，結(jié)果卻從該公司網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)成年人票打3.5折，而兒童票一欄中卻只打5折，竟然比成年人還貴。

　　于是，作為律師的張元欣，出于職業(yè)的敏感，就打電話和該航空公司客服人員交涉，針對兒童票的這種規(guī)定提出質(zhì)疑。

　　面對張元欣的疑問，航空公司的工作人員稱這種規(guī)定是理所當然的，是有根據(jù)的。兒童票的半價是指全票價的50%，而不是購票時同一航班的成人票的半價。而且航空公司的客服人員還對他說，在機票低于五折比如三折的情況下，即使是傷殘軍人和警察，購票時如果出具傷殘撫恤證，那也只能購買5折票，除非他不出具傷殘證，才能給他買三折票。

　　張元欣便轉(zhuǎn)向另外一家航空公司求購。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這家航空公司和前一家航空公司一樣，兒童票原則上還是原價票的50%。唯一的差別就是成人票打3折的時候，兒童可以購買成人票，享受成人票的“優(yōu)惠”。

　　盡管對這一規(guī)定很不滿意，但是為了及時的趕回新疆，張元欣不得不花790元，為女兒也買了一張8月30日的第二家航空公司的三折成人票。再加上機場建設費50元，燃油附加費150元，其八歲的女兒共計花費990元。

　　張元欣說，中國民用航空總局《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第十五條：“革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察憑《中華人民共和國革命傷殘軍人證》和《中華人民共和國人民警察傷殘撫恤證》，按照同一航班成人普通票價的50%購票。兒童按照同一航班成人普通票價的50%購買兒童票，提供座位�！边@就是航空公司所說的依據(jù)。于是，不管你成人是全價票也好，是打折票也好，反正航空公司就只給兒童50%的優(yōu)惠，傷殘軍人也一樣。

　　張元欣對記者說：“國家規(guī)定兒童享有50%的優(yōu)惠，目的是為了保護沒有任何收入的兒童這個弱勢群體的利益。既然一個航班中所有成年人都可以享受機票打折，兒童為什么反而不能享受呢？”他說： “比如1000元的原價票打3折，成人只需要花300元購買，而兒童要想乘此航班卻不得不出500元。這明顯違背最基本的道理嘛。因此，我覺得‘同一航班成人普通票價’應理解為該航班成人購買機票時所支付的價款，而非十幾年前所謂的機票定價。否則，在目前普遍流行機票打折的情況下，兒童的利益保護條款將如同虛設�！�

　　記者調(diào)查：淡季成人享受比兒童更優(yōu)惠機票

　　記者了解到，最近一段時間，國內(nèi)部分旅游熱門線路機票價折扣非常低。各航線均可申請到折扣相當?shù)偷臋C票，比如烏魯木齊飛往上海、杭州、南京等地的航線，都有3-4折不等的折扣。比照上述規(guī)定，記者發(fā)現(xiàn)在許多航線上，成人享受著比兒童更加優(yōu)惠的票價。

　　成人票價格可按市場供需上下浮動，兒童能不能享受到這一優(yōu)惠呢？記者以訂購兒童票為由致電某航空公司客服，客服告訴記者，根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》，兒童票價已經(jīng)是優(yōu)惠票價，并不會隨著成人票價的折扣變化而變化。

　　記者了解到，由于這種成人票和兒童票價格“倒掛”現(xiàn)象，有的乘客無奈之下只能給小孩購買成人票。烏魯木齊市某機票代理點工作人員告訴記者，他們一直都允許兒童購買成人打折票，“尤其在淡季時，消費者自然會認為買兒童票吃虧了。”

　　記者專門查看了《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》，其第五章第十五條規(guī)定：兒童按適用成人票價的50%購買兒童票，提供座位。此外，規(guī)則里沒有對“兒童是否可以購買成人機票”作出相關界定。

　　不過，記者聯(lián)系國內(nèi)主要航空公司及民航代理，詢問“兒童是否能購買低于5折的成人機票”，大部分航空公司記者被告知：兒童是可以購買成人低價票，但均不能折上折。

　　當記者以旅客的身份致電南航95539，詢問能否為一個8歲的兒童購買成人低折票（烏魯木齊——北京，4折）時，回答是可以的，只要和大人一起乘機即可辦理。記者登陸該航空公司網(wǎng)站看到，有兒童與成人同價和兒童五折供選擇。

　　記者登陸攜程旅行網(wǎng)和致電中國東方航空公司均得知，凡是符合條件（年齡在2－12周歲）的兒童，都可以買到成人打折票。

　　但仍也有例外，春秋航空公司客服對記者關于“兒童是否能買成人打折票”的咨詢表示，兒童不可以購買成人特價票，必須按照全價票50%訂購。

　　起訴理由：“消費欺詐應承擔賠償責任”

　　張元欣認為，女兒應當按乘坐航班的成人普通票價790元的50%，既395元購買兒童票，并根據(jù)相關規(guī)定免除機場建設費和減半收取燃油附加費。但被告為了經(jīng)濟利益，故意不執(zhí)行上述規(guī)定，使得原告不得購買成人票乘機。女兒所乘航班的航空公司行為已經(jīng)構(gòu)成對兒童權利的侵害，屬于利用強勢地位進行的消費欺詐，應承擔相應的法律責任。

　　2008年9月9日，張元欣以法定代理人的身份代女兒向新疆烏魯木齊市新市區(qū)人民法院提起訴訟，要求判令被告某航空公司退還原告50%的機票款即人民幣395元，賠償原告損失790元。判令被告退還原告支付的機場建設費50元，燃油附加費75元，賠償原告損失200元。以上合計：1510元。由被告承擔本案訴訟費用。

　　之后，因航空公司在庭審中答辯，是原告本人在購票時堅持購買成人票，而不按規(guī)定購買兒童票，所以，航空公司才按照成人票的要求，收取了機場建設費和燃油附加費。隨即，張元欣又提出申請追加當時售票單位某旅行網(wǎng)為共同被告�！斑`背法律就應該承擔相應的責任，消費者的權益不容侵犯。”法院決定另行確定此案開庭時間。

　　“目前所有的需要購票的行業(yè)，比如公交、長途客運、鐵路、風景名勝、電影院等等，兒童票都是在購票時的成人票票價的基礎上打折，還從來沒有聽說過兒童票會比成人票貴的事？如果電影院的兒童票比成人的還貴？這個電影院還能開下去？可航空公司就可以，為什么？

　　“航空公司之所以敢作出違背常理的規(guī)定，這與其老大地位是分不開的。長期以來，諸如鐵路、航空、運營商等大型企業(yè)由于其實力相當雄厚，很少考慮到消費者的權益。這種對消費者權利的漠視，直接導致了對有關規(guī)定的曲解，出現(xiàn)了很多‘習以為常’的荒唐條款�！�

　　“我無法解釋，她的機票竟然比大人的貴？面對孩子純真的雙眼，任何人都不應當沉默。所以，我選擇訴訟。”張元欣最后對記者說。

　　據(jù)記者了解，此案將于近日繼續(xù)開庭審理，本報將予以關注。記者 潘從武 吳亞東