如今，在杭州打出租車無需站在大街上揮手，只要在智能牌上一摁按鈕，附近的空車就會趕來了。杭州已經(jīng)有兩個(gè)這樣的智能叫車系統(tǒng)在悄悄試行。記者日前來到錢江新城天元大廈，在這里，新系統(tǒng)最多的時(shí)候一天要叫車近40輛。

　　揚(yáng)招系統(tǒng)集多種功能

　　立在天元大廈門口的智能揚(yáng)招牌很顯眼，大約2米高，寬1米左右，看起來就像一個(gè)戶外燈箱。從揚(yáng)招牌上顯示的信息來看，這個(gè)系統(tǒng)集合了免費(fèi)叫車電話、電子地圖、信息發(fā)布和市民卡刷卡機(jī)等多種功能。

　　揚(yáng)招牌的上半部分是一個(gè)電子顯示屏，主要顯示附近區(qū)域的電子地圖，上面還有不少紅色和綠色的會移動的小圓點(diǎn)，代表出租車所在的位置。天元大廈的服務(wù)生劉建輝說：“最多的時(shí)候，我一天幫客人叫過近40輛車。”

　　劉建輝介紹，紅色圓點(diǎn)代表空車，綠色圓點(diǎn)代表正在載客，圓點(diǎn)上還有箭頭表示出租車的行駛方向。附近有沒有空車、距離所在地還有多遠(yuǎn)，這些信息在屏幕上一目了然。12時(shí)15分，一輛出租車把兩位客人送到了天元大廈。乘客剛下車，電子顯示屏上代表這輛出租車的小圓點(diǎn)馬上由綠色變成了紅色。

　　叫車過程30秒鐘

　　有了這塊智能揚(yáng)招牌，叫車時(shí)不需要再撥打叫車熱線，只要簡單按幾個(gè)鍵，就可以完成整個(gè)叫車過程。大廈工作人員介紹，它的工作原理是：客人叫車后，叫車信息被傳送到出租車調(diào)度中心；叫車點(diǎn)附近幾百米的空車會接收叫車信息；出租車司機(jī)一旦確認(rèn)提供服務(wù)，智能揚(yáng)招牌即顯示“叫車成功”。

　　按照揚(yáng)招牌上的提示，記者進(jìn)行了一次體驗(yàn)。按“確認(rèn)”鍵后，上方的顯示屏出現(xiàn)叫車菜單，再按一次“確認(rèn)”，屏幕出現(xiàn)“正在呼叫調(diào)度中心”字樣，5秒鐘后，揚(yáng)聲器中傳來聲音：“您好，請問要叫車嗎？”

　　當(dāng)記者報(bào)出所在地“天元大廈”，并表示“12時(shí)30分需要出租車”，調(diào)度員在查詢后答復(fù)：“附近暫時(shí)沒有空車，如果有反饋信息，12點(diǎn)30分前會通知大廈接待處�！闭麄�(gè)過程不到30秒鐘。

　　“最快的時(shí)候，叫車后不到5分鐘，出租車就到了，但有時(shí)候也會需要等很久，關(guān)鍵看附近有沒有空車愿意過來�！眲⒔ㄝx說，這個(gè)叫車系統(tǒng)同樣也會遇到叫車熱線一樣的問題�！叭绻�客人在等車的過程中，剛好有其他出租車經(jīng)過，有些客人就直接坐上車走了，那被叫趕來的出租車就會白跑一趟了�！�

　　包含三大子系統(tǒng)

　　在這塊揚(yáng)招牌上，記者還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“打印口”和一個(gè)“條碼掃描”功能區(qū)。按照說明，當(dāng)叫車成功后，智能揚(yáng)招牌會從“打印口”打印所叫車輛的信息，包括車號、公司、車型、顏色、距離以及預(yù)計(jì)多長時(shí)間到達(dá)等，乘客可以憑這個(gè)單子坐車。

　　如果乘客需要取消叫車，可以按界面上的“取消”鍵，然后在“條碼掃描”處掃描回單的條碼，系統(tǒng)就會提示“是否確認(rèn)取消”，再按“確認(rèn)”，就能取消所派的車輛。不過目前這兩項(xiàng)服務(wù)還沒有投入使用。

　　這套出租車智能揚(yáng)招系統(tǒng)，是杭州花了幾年時(shí)間研究的，整套系統(tǒng)由GPS定位、調(diào)度平臺、智能揚(yáng)招三大子系統(tǒng)構(gòu)成。如果條件成熟，今后將在市區(qū)部分商場、醫(yī)院、車站、超市、次干道的咪表停車處等增加試點(diǎn)。

　　(據(jù)《今日早報(bào)》報(bào)道)