“經(jīng)濟(jì)和人生一樣有起伏。從人力資源的角度看,別的酒店裁員,對(duì)我們是個(gè)機(jī)會(huì),我們會(huì)有更多的余地挑選優(yōu)秀的酒店人才!彪m然從去年下半年開始的全球金融危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響到酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng),但上海半島酒店人力資源部總監(jiān)鄭旭輝仍然信心十足。
上海半島酒店是半島酒店集團(tuán)旗下第九家酒店,將于今年年底正式開業(yè)。3月中下旬和4月中下旬,上海半島酒店將舉辦兩次大型專場(chǎng)招聘會(huì),提供700~800個(gè)職位,涉及營(yíng)運(yùn)部、前臺(tái)部、餐飲部、客房部、保安部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門。
鄭旭輝告訴記者,“沒(méi)有酒店工作經(jīng)驗(yàn)的人也有機(jī)會(huì),如果專場(chǎng)招聘會(huì)后,仍有空缺職位,我們還會(huì)到校園面向應(yīng)屆畢業(yè)生招聘!卑雿u酒店對(duì)應(yīng)聘者的要求主要是英語(yǔ)流利,形象好,有服務(wù)意識(shí),敢于面對(duì)挑戰(zhàn),綜合素質(zhì)優(yōu)秀。
鄭旭輝特別指出,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生要調(diào)整好心態(tài)!凹尤刖频昕梢詮淖罨镜墓ぷ髯銎,提升的機(jī)會(huì)會(huì)更大,我們希望員工具有務(wù)實(shí)精神!彼f(shuō),有些學(xué)酒店專業(yè)的職校生不愿意到客房部,認(rèn)為工作太辛苦,但其實(shí)酒店的很多高層管理人員都是從基層做起的,甚至原來(lái)就是門童、行李員。鄭旭輝表示,酒店會(huì)給員工創(chuàng)造很愉快的工作環(huán)境,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的福利和待遇,并制訂員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,“我們酒店員工的離職率很低,工作10年以上的員工很多,在香港的半島酒店有一名員工甚至做了51年。”
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