定位主題

　　在做景區(qū)規(guī)劃時，首先要確定她的發(fā)展方向及定位，才能在眾多的競爭者中脫穎而出，做強做大。同樣，主題酒店亦是如此，只不過當其位于景區(qū)之內時，更多的是依附于景區(qū)的主題定位，與之相呼應，為其服務。當她位于城市區(qū)或者不僅僅依附于景區(qū)而存在時，主題酒店的準確定位顯得尤為重要，所要考慮的問題也較多。杭州“夢幻城堡”是個因主題定位不準而失敗的典型案例。

　　杭州“夢幻城堡”

　　2003年年底，計劃耗資15億元人民幣、號稱“中國首座超五星酒店”的“夢幻城堡”本應從杭州蕭山區(qū)傳來開工的消息，不料卻被杭州有關方面宣布其計劃流產，有關人士稱：“由于方案改變，‘夢幻城堡’不能再建。”“夢幻城堡”原計劃是杭州2006年世界休閑博覽會的標志性建筑，占地13萬平方米，高100多米，其投資方是著名民營企業(yè)宋城集團。而其設計者，更是設計過世界最大酒店(米高梅大酒店)的美國著名設計師威爾登·辛普遜先生。

　　這種超豪華的設計，理應是成功的典范，但卻以失敗而告終。究其失敗的根源，不是說她沒有定位，而在于其犯了兩個定位上的致命傷。一是主題過于超前脫離市場定位：杭州作為休閑之都，又地處于長江三角洲的中心區(qū)域，所以定位在長江三角洲地區(qū)休閑散客和商務會議客是合理的。而“夢幻城堡”的主題選擇卻不支持這一定位，其超五星的建設將遠遠超出休閑市場的消費能力。二是主題過于異類脫離城市定位：杭州是個優(yōu)美而寧靜的江南水鄉(xiāng)，是個現(xiàn)代休閑城市；而“夢幻城堡”以“夢幻”為主題，豪華且氣勢磅礴，與根植于生活的溫馨舒適的休閑氣氛相反，追求一種遠離現(xiàn)實的體驗。她的錯在于沒有考慮到所在城市的形象定位和城市規(guī)劃，那么失敗也是理所當然。

　　在準確定位主題酒店過程中，應從幾方面著手尋找。一是注意密切關注競爭對手，避免主題定位相似；二是深度挖掘主題內涵，避免形式大于內容；三是主題有酒店適應性，避免定位本末倒置；四是主題適當回避“塵世”，避免陷入大眾俗套。當較好地把握住了以上四點的時候，才能說把準了一個主題酒店的定位。

　　深入展示主題

　　抓住主題酒店定位之后，就必須考慮如何讓游客領略到酒店的主題魅力，這就要求主題酒店進行自我展示。一個成功的主題酒店能夠通過其主題環(huán)境與氛圍來展示主題概念，換句話說，主題環(huán)境與氛圍是主題概念的物化。既可以通過主題建筑、主題景觀等外在實物的表征來透視酒店的主題，也可以透過主題裝飾物等內部的實物表象來展示酒店的主題。但均需精挑細選，嚴格把關，做到盡善盡美，和諧一致，才能烘托出一個惟妙惟肖的主題環(huán)境與氛圍。