近日，有網(wǎng)友曝出的近20家五星級酒店的衛(wèi)生亂象在我的生活圈里引起了渲染大波。雖然我沒有爆料者那樣頻繁的出入五星級酒店，但我作為一名行走的旅游自媒體，身上也頂著幾個品牌的試睡員稱號，每個月入住的星級酒店、舒適性酒店以及民宿也比平常人多得多。其實酒店衛(wèi)生亂象也不是第一次被曝了。無一例外，爆料中所涉及到的酒店也通通發(fā)出聲明，澄清自己家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管力度等。那么大家認(rèn)為這樣的聲明真實靠譜嗎？

　　據(jù)我長期與各酒店品牌的接觸，我認(rèn)為這些聲明是靠譜的！別說五星級酒店，就算是價錢實惠的舒適性連鎖酒店，對員工的要求和培訓(xùn)也是不低的。換位思考一下，如果你是酒店老板，你會希望自己家的酒店出現(xiàn)這種亂想嗎？哪怕只是快捷品牌也不會這樣想吧？因此酒店的這些聲明所提及到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管力度絕對是可信的，我甚至還參觀過某知名酒店品牌的服務(wù)知識競賽，員工們對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的接收情況都是極高的。

　　那么接下來就是實施階段了，我們都知道打掃房間衛(wèi)生的阿姨基本上都是單獨作業(yè)，每個人的行為底線和職業(yè)操守是不同的。雖然你酒店里面有嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)厲的處罰措施，但絕對還會有人存在僥幸心理。即便很多酒店規(guī)定服務(wù)人員做衛(wèi)生時不能關(guān)房門，但是房間內(nèi)，特別是星級酒店的房間空間大，隔層多，像毛巾擦杯子這類隱蔽的行為被發(fā)現(xiàn)的概率幾乎為零，所以去觸犯這些規(guī)定的人也會肆無忌憚。星級酒店的房價可能是快捷酒店的十倍，但打掃阿姨素質(zhì)和工資不可能也有十倍之差，因此衛(wèi)生亂象和酒店的品牌無關(guān)，或者要去細(xì)化到某一家酒店不能去住了也是沒有依據(jù)的。

　　那么作為旅客怎么辦呢？可能用全憑運氣來說，有點無奈。但真的可能是這個樣子，如果你花100塊住的酒店，遇到一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的打掃阿姨，一樣可以享受到對應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。同樣的道理，如果你遇到的打掃阿姨沒有底線，即便你住總統(tǒng)套房可能也沒用。即便是同一家酒店里，打掃阿姨可能也有好壞之分，就看你遇到的是誰打掃的房間了。這真的是一個監(jiān)管起來難，全靠自覺性的灰色地帶。

　　最后分享一些我住酒店里的小習(xí)慣吧，首先我從來不用酒店里的刷牙杯，都是把嘴巴伸到水龍頭下的半空中接水洗漱；其次我從來不用酒店的燒水壺和茶杯，只喝瓶裝的礦泉水；最后我也沒有什么好辦法了，我覺得出門帶睡袋、便攜式燒水壺、一次性床單、毛巾等等這些太費時費力，而且這些東西的體驗感也相對較差，從長遠(yuǎn)來看只求服務(wù)人員的素質(zhì)能夠通過這次事件或者時代的發(fā)展來慢慢地提高吧！