坐落于珠江岸邊的廣州塔，因腰身玲瓏細(xì)長，故有“小蠻腰”之稱。作為中國第一高塔，廣州塔不僅是廣州的城市新地標(biāo)，更肩負(fù)著傳承廣州2000多年歷史文化底蘊(yùn)，代表著整個(gè)城市高聳天際的凌云壯志。

　　細(xì)長的玲瓏腰身、絢麗的燈光夜景、多樣的觀景平臺，廣州塔已經(jīng)成為廣州最受歡迎的旅游景區(qū)。對此，人民日報(bào)客戶端旅游頻道專訪了廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會會長、廣州塔旅游文化發(fā)展股份有限公司董事長陳強(qiáng)先生，一起了解小蠻腰背后更多的故事。

1、現(xiàn)在廣州塔是廣州新的城市地標(biāo)，當(dāng)時(shí)為什么打算建造這個(gè)廣州塔？

　　陳強(qiáng)：當(dāng)時(shí)的市委市政府考慮打造一個(gè)新的城市發(fā)展軸線，提出了“城市新中軸線”的概念。這個(gè)新中軸線北起燕嶺公園，南至海珠區(qū)的南海心沙島，全程12公里。有了一個(gè)新軸線，就需要一個(gè)制高點(diǎn)，經(jīng)過慎重的選擇，在珠江和新中軸線的交會處建造了廣州塔。

　　廣州塔的建造體現(xiàn)了廣州改革開放的雄心壯志，展現(xiàn)城市積極向上的精神。同時(shí)希望通過這個(gè)塔可以讓更多的市民和游客非常方便的、全方位的欣賞到廣州中心城區(qū)的美景。

　　2、廣州塔2009年竣工，2010年對外開放。這些年它對廣州景區(qū)和城市帶來了哪些影響？

　　陳強(qiáng)：廣州塔的外形非常優(yōu)美、簡潔、挺拔，被人們形象的稱為“小蠻腰”。廣州塔的建造，一方面極大地提高了廣州市民的自豪感和自信心，特別是廣州塔及珠江新城這個(gè)區(qū)域，更展現(xiàn)了廣州城市的新面貌、新形象和新未來；另一方面，廣州塔成為了整個(gè)廣州旅游業(yè)一個(gè)全新的標(biāo)志，在推動整個(gè)廣州旅游業(yè)的發(fā)展方面起到標(biāo)桿與引領(lǐng)的作用。廣州塔通過內(nèi)外部資源整合，聯(lián)動珠江游及周邊“商旅文”旅游資源，積極推動實(shí)現(xiàn)區(qū)域共建共融共享發(fā)展。

　　3、2017年，廣州塔明確了“國際、智慧、時(shí)尚、浪漫”的四大品牌核心元素。您是如何理解這四個(gè)元素的內(nèi)涵和時(shí)代意義的？

　　陳強(qiáng)：這四個(gè)元素代表了人民對美好生活的向往。對于廣州塔的品牌意義和時(shí)代內(nèi)涵，我用三個(gè)度來解析：

　　第一個(gè)度是高度。從物理高度而言，廣州塔是中國第一高塔，與巴黎的埃菲爾鐵塔、紐約的帝國大廈等同為世界高塔聯(lián)盟的成員；從精神高度上出發(fā)，通過創(chuàng)新經(jīng)營，廣州將塔打造成一個(gè)能與市民對話的平臺，讓它更接地氣、更有人情味，進(jìn)而傳遞城市正能量，激發(fā)城市活力。

　　第二個(gè)是厚度。經(jīng)營管理創(chuàng)新賦予了建筑更豐富的文化內(nèi)涵，圍繞“廣州塔+”戰(zhàn)略，通過廣州塔+文化、廣州塔+會展、廣州塔+體育、廣州塔+教育、廣州塔+科技、廣州塔+娛樂、廣州塔+時(shí)尚、廣州塔+金融等，實(shí)現(xiàn)跨界融合，進(jìn)一步豐富廣州塔的品牌內(nèi)涵。

　　第三個(gè)度是溫度。作為一個(gè)有社會責(zé)任感的國有企業(yè)，廣州塔始終堅(jiān)持踐行社會責(zé)任感、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧，不僅要做好，而且要做到位。這個(gè)理念融入到了廣州塔日常經(jīng)營管理工作中去，對外來工、學(xué)生、留守兒童、殘疾人群體、低保救助對象等各類群體給予優(yōu)惠登塔，通過廣州塔的發(fā)展回饋社會，讓更多人感受到來自城市地標(biāo)的溫暖。

　　4、廣州塔現(xiàn)在一年游客量大概是多少？

　　陳強(qiáng)：近幾年來，廣州塔游客量是持續(xù)在增長。2016年是183萬，2017年是223萬，我們預(yù)計(jì)2018年有250萬游客登塔?？偟膩碚f，我們未來的目標(biāo)是希望有300萬的游客量。

5、面對如此高的客流量，廣州塔有哪些措施來保障游客的安全？

　　陳強(qiáng)：安全是廣州塔的紅線、底線。作為地標(biāo)，一點(diǎn)安全事故都有可能被放大成社會事件，所以我們的安全工作從領(lǐng)導(dǎo)到基層都有非常深的認(rèn)知。

　　針對治安反恐、客流管控、設(shè)備安全、食品安全等問題，我們建立健全應(yīng)對機(jī)制，每個(gè)崗位的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都有完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。公司安委辦定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，季度組織消防安全演習(xí)，切實(shí)提高全體員工安全生產(chǎn)意識；機(jī)電工程部定期對特種設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。最重要的是防患于未然，讓安全意識真正進(jìn)入到我們的工作、生活和思想中，時(shí)刻保持對安全工作的持續(xù)關(guān)注，守住這條底線。

　　6、在未來，廣州塔有哪些規(guī)劃或目標(biāo)？

　　陳強(qiáng)： 廣州塔未來將有更大的作為，一定要“走出去”，有三件事要做好：第一是把“江塔游”做好，將“廣州塔+珠江游”這兩個(gè)廣州城市旅游名片有機(jī)結(jié)合，積極創(chuàng)建廣州塔?珠江黃金水段國家5A旅游景區(qū)；第二是圍繞全市的文商旅融合，在產(chǎn)業(yè)上整合、提升，把廣州塔做強(qiáng)、做優(yōu)；第三，廣州塔是世界高塔聯(lián)盟的重要成員，我們要真正的走出去，走出廣州，走向全國，走向國際，將廣州塔打造成世界級景區(qū)。

　　7、廣州塔參加了“2018中國品牌景區(qū)評選”活動，并承辦華南區(qū)的啟動儀式。您認(rèn)為打造“景區(qū)品牌”對中國旅游業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生哪些影響？

　　陳強(qiáng)：這個(gè)活動我認(rèn)為很有意義，非常有前瞻性、創(chuàng)造性。通過活動，可以發(fā)掘更好的景區(qū)、企業(yè)，對我們?nèi)珖糜涡袠I(yè)的交流學(xué)習(xí)有非常好的促進(jìn)作用。同時(shí)，我們景區(qū)也可以看到自己的不足，實(shí)現(xiàn)自我提升，從而促進(jìn)整個(gè)中國旅游行業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。