西寧市酒店行業(yè)正刮起一股“最低消費(fèi)”限定的潛規(guī)風(fēng),連一些小飯館,趁周末客多之際設(shè)置“最低消費(fèi)”,趁機(jī)宰客,而大酒店的“最低消費(fèi)”設(shè)限更是高達(dá)數(shù)千元,逼著大家“奢侈”消費(fèi)、“浪費(fèi)”消費(fèi)。對(duì)此法律界人士提出,“最低消費(fèi)”損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
三五朋友小聚,袁女士喜歡約大家到南山路口森林雨火鍋就餐,邊吃邊聊,十分愜意,但在此就餐的最低包間消費(fèi)約定卻讓她好不掃興!霸诎g吃飯,必須消費(fèi)菜金150元,不包括其他消費(fèi),這太不合理了!痹空f(shuō),她大多選擇中午到這里來(lái)就餐,包間大多空著,正好與大家閑聊,互不干擾,但店方非要定什么“最低消費(fèi)”來(lái)限制,如果菜金沒(méi)有達(dá)到規(guī)定數(shù)額,服務(wù)員就會(huì)一次次來(lái)催,有好多次,大家實(shí)在吃不了了,但又得完成“任務(wù)”,就浪費(fèi)了很多。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),在我市小到小炒、火鍋,大到酒店,無(wú)不給消費(fèi)者規(guī)定了“包間最低消費(fèi)”。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,目前西寧市餐飲服務(wù)行業(yè)達(dá)1.1余萬(wàn)家,且家家生意火爆。不少酒店、飯館常常需要提前幾天預(yù)訂,“不愁不來(lái)客人”,為西寧市酒店服務(wù)業(yè)追求利益最大化、盡可能多的接待客人,提供了條件,同時(shí)也為飯館酒店設(shè)置高昂的 “最低消費(fèi)”等不合理收費(fèi)提供了條件。但是,絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)酒店設(shè)置“最低消費(fèi)”普遍表示不滿(mǎn)。他們認(rèn)為,逼著消費(fèi)者點(diǎn)一大桌子菜,最后吃不完浪費(fèi)掉,實(shí)在可惜,也與正在大力倡導(dǎo)的節(jié)約型社會(huì)相悖。
對(duì)此,法律界人士認(rèn)為,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。商家設(shè)“最低消費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定消費(fèi)者無(wú)論消費(fèi)多少都必須按其標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用,或者非要消費(fèi)者消費(fèi)規(guī)定金額,損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),是經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)迫消費(fèi)者接受其規(guī)定價(jià)格的行為,屬于“霸王條款”。
對(duì)此,廣大消費(fèi)者呼吁,有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)規(guī)范餐飲行業(yè)的這種不合理行為,給大家一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境。(作者:文玲)
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