湖南在線4月2日訊(記者　楊博智)　“結帳時服務員說我用了避孕套，還找一個男服務員來問我要錢，你說我一個女孩子怎么好意思辯解，這不是故意為難我嗎?”近日，網(wǎng)友“優(yōu)雅的兔子”在華聲論壇發(fā)帖講述了自己日前遇到的一件尷尬事，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　網(wǎng)友：尷尬的不只她一個

　　聽完她的遭遇，網(wǎng)友紛紛跟帖，大部分表示同情，也有網(wǎng)友則占樓大倒苦水，回帖傾訴自己在賓館遭遇的尷尬事。

　　網(wǎng)友“偶滴神”說他曾和另一位男領導出差，結帳是也被告知避孕套被使用了，結果旁邊的人都用異樣的眼神看著他們，情形非常尷尬。

　　“我們兩個大男人，如果給了錢，那就等于承認自己用了，說也不說清了;如果不給錢，為10塊錢的避孕套是不是被用了吵起來，一定會被別人誤會�！薄芭嫉紊瘛北硎咀约寒敃r非常痛苦。

　　現(xiàn)狀：收費服務爭議頗多

　　據(jù)記者調(diào)查，目前長沙三星以上的賓館酒店一般會在洗漱間里提供諸如避孕套、一次性內(nèi)褲等非一次性日用品，按規(guī)定，凡被拆取即收價。除此之外，一些酒店還會在客房內(nèi)提供諸如暢銷書籍、煙酒飲料等物品供客人選擇，價格稍高于超市。

　　對此舉，顧客各有看法。經(jīng)常在外地出差的吳先生認為，賓館提供這樣的服務，雖然價格稍微貴一點，但不用四處尋購，方便了顧客。有網(wǎng)友卻對此提出質(zhì)疑，尤其是一些女性顧客對于客房內(nèi)提供的避孕套及一些用詞曖昧的性用品，會覺得非常尷尬。

　　這些收費項目一般以顧客拆除外包裝視為使用，一般不會發(fā)生什么沖突。但亦有網(wǎng)友指出，顧客進客房的時候并沒有鑒定屋內(nèi)提供的收費物品是否齊全的義務，所以若是酒店提出物品被拆用了，也無從查證，這里面會存在一些問題。

　　采訪中，一些酒店也大倒苦水，言稱其實酒店里這樣收費物品被使用率并不高，經(jīng)常是幾個月也沒有人動過，倒是很多顧客會拿起來看看，時間一長，物品外包裝上未免會留下痕跡，尤其是一些食品、書籍，時間長了并不好賣，最后只能悄悄處理掉了，酒店反而增加了開支。

　　建議：不需提供收費實物

　　有網(wǎng)友也提出折衷方案，就是酒店只需提供收費物品名單及價目，附上服務內(nèi)線電話，撥通電話即可由服務員送上來，相信可以解決監(jiān)管難題，也會避免發(fā)生類似的尷尬事件。

　　今年2月12日，長沙市正式下發(fā)《關于賓館、酒店、招待所等場所不主動提供一次性日用品的通知》，明確從3月1日起實施，標志著酒店“一次性用品”將退出市場。觀察人士普遍認為，“七小件”退出賓館，是建設節(jié)約型社會理念的一種具體體現(xiàn)。

　　與此同時，酒店內(nèi)的收費物品仍陷于一種不尷不尬的局面。一方面是引發(fā)一些不必要的紛爭，另一方面是酒店需要承擔一定的成本開支，并往往無法獲利。

　　在屢發(fā)爭議的情況下，酒店的收費物品是否也應該退出賓館酒店?眾多市民表示值得斟酌。