省城市民李先生反映,幾天前,他到火車站去接第一次單獨(dú)坐火車的老母親,“本打算買站臺(tái)票到站內(nèi)去接,卻沒想到,火車站問詢處的人說,站臺(tái)票早就不賣了!崩钕壬苫,這是怎么回事呢?
-讀者投訴
為啥不賣站臺(tái)票了?
李先生說,幾天前,他近60歲的老母親從老家乘火車到合肥來,考慮到這是老母親第一次單獨(dú)出行,擔(dān)心她找不到出站口,而且,母親手里又拎著不少東西,“火車站的電梯有時(shí)并不運(yùn)行,她那么大年紀(jì)了,拎出來也不方便”,于是,李先生想買張站臺(tái)票進(jìn)站接人。但讓他沒想到的是,他去買票時(shí),火車站問詢處的工作人員指著窗口上的通知告訴他,站臺(tái)票早就停售了。這下可急壞了李先生。因?yàn)闊o票人員不能進(jìn)入候車大廳,最終,李先生只好在出站口焦急地等到母親蹣跚走出來。
近日,省城不少市民都有跟李先生類似的遭遇。“買不到站臺(tái)票,接送人時(shí)太不方便了,尤其是有老人、孩子的時(shí)候!彼麄兿雴,火車站站臺(tái)票啥時(shí)候能恢復(fù)銷售呢?
-火車站
何時(shí)售票要等通知
10月30日,記者在火車站問詢處看到,在窗口處的顯眼位置粘貼著“停售站臺(tái)票”的通知。值班站長(zhǎng)告訴記者,近日,站里也接到不少旅客對(duì)站臺(tái)票何時(shí)銷售的問詢,他表示,站臺(tái)票停售始于奧運(yùn)前,當(dāng)時(shí)為了保障安全,站里采取了一系列安保措施,“站臺(tái)票也于奧運(yùn)前幾個(gè)月停售了!
“目前,我們一線工作人員尚未接到站里通知,也不清楚具體何時(shí)重新銷售站臺(tái)票!边@位值班站長(zhǎng)表示,如果旅客確有特殊情況,可向工作人員說明,他們將“特殊情況特殊對(duì)待”,在站臺(tái)票尚未恢復(fù)銷售前,允許他們進(jìn)站接人。張建記者江婷
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