“本來高高興興來武漢旅游，卻因為一瓶假酒掃了興�！�27日，浙江來漢的李先生稱，前晚，他在紫陽路某酒店就餐時喝到假酒。而昨日，該酒店負責人在接受記者采訪時卻表示，酒店絕對沒有賣假酒，“不排除對方為惡意鬧事�！�

　　投訴：酒店賣假酒還要收酒錢

　　李先生介紹，前晚7時許，他們一行19人離漢前在紫陽路某酒店聚餐�！拔覀冏詭Я藘善课寮Z液來到酒店�！毕�間，眾人把酒言歡，兩瓶五糧液很快見底。隨后，李先生讓服務員再拿上一瓶同款五糧液�！暗股虾�，大家發(fā)現(xiàn)酒的口味與自帶的不大一樣，感覺很淡。酒的包裝也很粗糙�！崩钕壬鷳岩蛇@瓶是假酒。

　　事后，酒店咬定酒是真酒，并要求李先生一行付660元酒錢。李先生提出要將剩余的酒、酒瓶及包裝全部帶走。雙方發(fā)生了爭執(zhí)。隨后，店方報警，民警趕到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。“最后，酒店稱可以不收酒錢，但不讓我們把酒瓶帶走�！崩钕壬�稱，經(jīng)協(xié)調(diào)，他們未付酒錢，酒店也將酒瓶及包裝留置。“但我還是很納悶，既然店方稱酒是真的，那為什么同意免費呢？”

　　反差：短信致歉后又反悔

　　27日，李先生將酒店負責人發(fā)來的道歉短信轉(zhuǎn)發(fā)給記者，短信中稱：“不好意思！對不起！希望武漢這座城市能給你們留下好印象�！�

　　27日下午，記者趕至該酒店。酒店一阮姓經(jīng)理稱，她對該事的具體細節(jié)不清楚。隨后她找到酒店大堂經(jīng)理及一吳姓負責人。在阮經(jīng)理與大堂經(jīng)理向記者講述事情經(jīng)過時，被吳姓負責人攔停。

　　吳姓負責人的說法與李先生截然不同。他稱，酒瓶已被對方拿走，“對方將酒快喝見底了才質(zhì)疑酒是假的�！彼�十分肯定地稱，酒店絕不會賣假酒，不排除對方惡意鬧事的嫌疑。

　　說法：若查明屬假酒可提出索賠

　　對此事，武漢12315消費者投訴熱線工作人員表示，假酒只需幾十元錢成本，不排除一些酒店為了追求暴利銷售假酒。消費者若對所消費的產(chǎn)品有質(zhì)疑，應該現(xiàn)場撥打投訴電話，由質(zhì)檢部門對產(chǎn)品進行檢測是否真正存在質(zhì)量問題。若消費者投訴后，經(jīng)相關(guān)部門當場查明屬假酒的，消費者可拒絕支付，并提出索賠。