2010中國國際旅游交易會(huì)于11月18日至21日在上海新國際博覽中心開幕，圖為紐約旅游會(huì)展局旅業(yè)公共關(guān)系副總裁克里斯托弗—海伍德接受新浪旅游專訪。以下為采訪實(shí)錄：
主持人：早上好海伍德先生，非常感謝來到新浪網(wǎng)！首先我想請問這次是您第一次參加CITM嗎？
克里斯：是的。能代表紐約參展本屆CITM，我個(gè)人感到非常興奮，真是激動(dòng)人心。
主持人：今年紐約旅游局期望通過CITM宣傳哪些新的旅游產(chǎn)品？
克里斯：和往年相比，這次參與CITM的紐約參展商可謂陣容空前，此外我們本周還在上海和北京舉行中國巡演，旨在深入宣傳紐約，將紐約活力四射、積極向上、動(dòng)感十足、激情無限的城市精神通過中國國際旅交會(huì)傳達(dá)給中國游客。中國市場對我們而言極為重要，我們期待為紐約贏得日益龐大的中國市場，同時(shí)也吸引更多中國游客到訪紐約。
主持人：有沒有特別針對游客推出一些旅游產(chǎn)品呢？
克里斯：我們目前正在推廣紐約日益擴(kuò)張的酒店，到今年年底，紐約的酒店客房數(shù)將增加6800間，增幅達(dá)8%，使其總數(shù)達(dá)到8萬7千間。紐約文化藝術(shù)的瑰寶同樣也令游客嘆為觀止，更何況每年一、二月期間我們還推出各類促銷活動(dòng)，款待到訪的游客，比如紐約的酒店特惠、百老匯音樂劇票買二贈(zèng)一、還有年年進(jìn)行的“餐館周”(Restaurant Week)……現(xiàn)在您有更多前所未有的好理由去紐約了吧！
主持人：冬季和圣誕馬上就要到來了，我們都知道紐約是圣誕度假的絕佳目的地，您能介紹下紐約在圣誕期間將為游客們奉上哪些精彩活動(dòng)嗎？
克里斯：在我看來，圣誕是一年之中到訪紐約的最佳時(shí)刻。紐約在假日的繽紛點(diǎn)綴下顯現(xiàn)出勃勃生機(jī)：精美的洛克菲勒圣誕樹，令人耳目一新的商鋪櫥窗，在中央公園、洛克菲勒中心和布萊恩公園隨處可見滑冰者的快樂笑容。您也能在紐約獲得全球最激動(dòng)人心的購物體驗(yàn)，我知道許多游客——特別是中國游客狂愛血拼，他們手里包里塞滿了購物袋……這是紐約一年中最值得探訪的時(shí)刻，整座城市都鮮活起來。
主持人：您能否推薦一些大型購物中心和購物的好去處？
克里斯：紐約的第五大道是“購物主干線”、麥迪遜大道同樣也非常高端、SoHo區(qū)和肉品包裝區(qū)(Meat Packing District)很受血拼者的歡迎。對于那些想要去紐約市外“獵奇”的游客而言，距離紐約一個(gè)多小時(shí)車程的Woodbury Common Outlets將會(huì)是不錯(cuò)的選擇——盡管如此，我們還是希望游客能在紐約逗留，我們有不計(jì)其數(shù)的優(yōu)惠招待大家，如位于曼哈頓下城區(qū)的21世紀(jì)折扣店就供應(yīng)超多的打折商品，您一定能夠淘寶成功。紐約的購物良機(jī)俯首即是，驚喜折扣有待您慧眼識英雄。
主持人：您能大致介紹下目前中國市場的發(fā)展情況嗎？特別是在全美范圍內(nèi)，每年有多少中國游客赴紐約旅行呢？
克里斯：中國市場對美國而言發(fā)展速度驚人，今年首六(七)個(gè)月我們就看到赴美的中國游客人數(shù)增長了59%，紐約當(dāng)然也從中受益——今年從中國大陸到訪紐約的游客將破記錄超過20萬，較2009年增長30%。我們相信隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，越來越多的中國游客將到訪紐約。我們期待迎接更多中國游客到訪這座偉大的城市。
主持人：有沒有一些數(shù)據(jù)顯示中國游客的旅游習(xí)慣？
克里斯：我認(rèn)為中國游客非常喜歡購物和品嘗美食，這是中國游客在紐約最熱衷的活動(dòng)，當(dāng)然他們也愛四處觀光。我們稱紐約為“全球人民的第二個(gè)家”，單單是來到紐約、感受到紐約就足以令人深感興奮了。我們的時(shí)代廣場(Times Square)、自由女神(Statue of Liberty)、中央公園(Central Park)、還有無以計(jì)數(shù)的藝術(shù)和文化瑰寶都在等待著中國游客。我們擁有頂級的酒店、也擁有令人贊不絕口的娛樂設(shè)施，我們是全球獨(dú)一無二的。
主持人：您能否從自己的紐約旅行經(jīng)驗(yàn)中擷取一二，貢獻(xiàn)給中國游客？
克里斯：當(dāng)然可以。也許在很多中國游客的印象中，提及紐約大家便會(huì)聯(lián)想到曼哈頓——其實(shí)曼哈頓僅僅是紐約五大區(qū)的一個(gè)組成部分，而紐約每個(gè)區(qū)都別具魅力。我建議中國游客大膽探索尚未到訪過的紐約：布朗克斯(Bronx)非常純凈；皇后區(qū)(Queens)提供美味的多種族餐飲，也擁有紐約規(guī)模最大的中國移民人口；布魯克林(Brooklyn)被我們稱為“最酷的紐約行政區(qū)”；斯塔騰島則是“牧歌行政區(qū)”。紐約集“五座城市的魅力于一身”，我們邀請您開拓疆域，體驗(yàn)紐約多元融合的社區(qū)魅力。
主持人：根據(jù)WTO發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2020年，中國出境旅游人次將超過1億，嶄新的中國市場擁有著巨大的潛力，您計(jì)劃怎樣在中國市場推廣紐約呢？
克里斯：我們已經(jīng)意識到中國人口和經(jīng)濟(jì)的快速增長，中國市場對我們而言非常重要。我們這次帶領(lǐng)了和往屆相比規(guī)模最為龐大的紐約代表團(tuán)參展中國國際旅交會(huì)(CITM)，而上海和北京兩地的路演也已于本周開始，可見我們對這一市場的重視。此外，我們旅游局的首席執(zhí)行官喬治-福蒂塔先生(George Fertitta)今年被任命為美國旅游協(xié)會(huì)理事會(huì)成員，福蒂塔先生獲得的這一榮譽(yù)不僅能助力在全球范圍內(nèi)推廣美國旅游業(yè)，更能代表紐約吸引全球游客——同時(shí)也吸引日益龐大的中國游客。種種利好機(jī)會(huì)和市場支持讓我們堅(jiān)信，未來幾年會(huì)有越來越多的中國游客到訪紐約。
主持人：您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可否為宣傳紐約助力？
克里斯：就推廣旅游目的地而言，互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻。我們有一個(gè)很贊的網(wǎng)站nycgo.com，人們能實(shí)時(shí)登錄該網(wǎng)站接收最新訊息。我們希望將紐約打造成全球獨(dú)一無二的旅行目的地，因?yàn)榧~約的獨(dú)特魅力、活力動(dòng)感、多元融合、激情無限、積極奮進(jìn)等元素的確是地球上任何旅行勝地都無可比擬的。我們鼓勵(lì)您現(xiàn)在就預(yù)定行程來到紐約，讓您的身心都來感受紐約。
主持人：新浪網(wǎng)是中國最大的門戶網(wǎng)站之一，我們擁有上億網(wǎng)民，您能在此向新浪網(wǎng)網(wǎng)民打個(gè)招呼嗎？
克里斯：新浪網(wǎng)的各位網(wǎng)友，大家好！我強(qiáng)烈建議你們利用網(wǎng)絡(luò)，去探索紐約的魅力，希望其中某些精彩的內(nèi)容能打動(dòng)你們，激勵(lì)你們?nèi)ラ_展一次真正的紐約之旅。
主持人：非常感謝您接受采訪。
克里斯：我感到非常榮幸。謝謝您！
