11月9日，2015中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“旅交會(huì)”)志愿者上崗誓師暨模擬演練大會(huì)在昆明滇池國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。云南省政府教育督導(dǎo)團(tuán)總督學(xué)、旅交會(huì)志愿者工作組副組長(zhǎng)廖曉珊，省旅游發(fā)展委員會(huì)黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記陳禎龍，共青團(tuán)云南省委副書(shū)記、旅交會(huì)志愿者工作組組長(zhǎng)任遠(yuǎn)征出席大會(huì)，10所高校和昆明5個(gè)主城區(qū)志愿者工作站負(fù)責(zé)人、近800名旅交會(huì)志愿者參會(huì)。大會(huì)由任遠(yuǎn)征主持。

云南省政府教育督導(dǎo)團(tuán)總督學(xué)、旅交會(huì)志愿者工作組副組長(zhǎng)廖曉珊宣布志愿者上崗

　　目前，旅交會(huì)各項(xiàng)籌備工作進(jìn)入了沖刺階段，旅交會(huì)涉會(huì)場(chǎng)館的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行，為了給旅交會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，來(lái)自各高校及社會(huì)志愿者整裝待發(fā)，加強(qiáng)培訓(xùn)演練力度，通過(guò)演練磨合，力求在3天后的旅交會(huì)開(kāi)幕式上完美展現(xiàn)云南青年的風(fēng)采。

　　陳禎龍?jiān)谥v話中勉勵(lì)志愿者增強(qiáng)做好旅交會(huì)志愿服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，珍惜旅交會(huì)難得的鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效地做好每一項(xiàng)工作，把最熱情的服務(wù)和最真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給各方賓客，充分展示云南人民熱情好客、文明禮貌的良好形象，充分展示云嶺青年朝氣蓬勃、昂揚(yáng)向上的優(yōu)良品質(zhì)，努力成為旅交會(huì)上最美麗的風(fēng)景線。

整裝待發(fā)的志愿者

　　大會(huì)上，出席領(lǐng)導(dǎo)為志愿者代表授旗，三名志愿者代表發(fā)言并帶領(lǐng)志愿者們莊嚴(yán)宣誓：“以服務(wù)旅交會(huì)為己任，幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)，為云南增光；盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，為旅交會(huì)添彩�！弊詈�，廖曉珊宣布志愿者上崗。

　　上崗誓師結(jié)束后，參與模擬演練的志愿者進(jìn)入各自崗位，非演練志愿者作為模擬觀眾，開(kāi)始旅交會(huì)志愿者試運(yùn)行演練。預(yù)演過(guò)程中，各片區(qū)長(zhǎng)結(jié)合志愿者的崗位情況進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，分享服務(wù)心得，并提出具體的服務(wù)要求。展會(huì)布置還未完成，但各展會(huì)志愿者已提前布崗，進(jìn)入各會(huì)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境。志愿者工作組還邀請(qǐng)了曾參與南博會(huì)和相關(guān)展會(huì)的志愿者扮演參展工作人員、嘉賓、游客等來(lái)輔助志愿者完成服務(wù)模擬演練。演練內(nèi)容包括輪班上崗、來(lái)訪嘉賓提問(wèn)應(yīng)答等類別。通過(guò)前期的志愿者培訓(xùn)，志愿者都能夠準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)和靈活處理。對(duì)于個(gè)別不能立刻解決的問(wèn)題，他們也在向?qū)＜易稍兒髮ふ业搅私鉀Q辦法和途徑。

志愿者們開(kāi)始巡館演練

　　本次旅交會(huì)764名展區(qū)志愿者和400余名城市志愿者將通過(guò)提供多種形式的志愿服務(wù)，努力營(yíng)造“哪里有志愿服務(wù)，哪里就有精彩”的氛圍，切實(shí)當(dāng)好東道主、喜迎八方客，以自己的實(shí)際行動(dòng)和青春汗水獲得社會(huì)各方面的肯定和認(rèn)可，切實(shí)凸顯志愿服務(wù)在旅交會(huì)期間的積極作用和重要功能。764名展區(qū)志愿者分別來(lái)自10所高校。他們將在會(huì)展期間從事會(huì)務(wù)接待、場(chǎng)館引導(dǎo)、搬運(yùn)布展、咨詢服務(wù)、安檢巡查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文藝匯演和后勤保障等工作。經(jīng)過(guò)志愿者培訓(xùn)和上崗演練，志愿者們熟悉了省情市情、文明禮儀、應(yīng)急救援、接待聯(lián)絡(luò)、展區(qū)服務(wù)、咨詢指引等志愿服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)技巧，對(duì)眾多方面進(jìn)行了深入的了解。

　　展會(huì)服務(wù)無(wú)小事，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都應(yīng)該考慮在內(nèi)，旅交會(huì)志愿者們力求把志愿服務(wù)做細(xì)做實(shí)，本次的志愿者上崗演練為后續(xù)工作的順利開(kāi)展提供了工作思考和改進(jìn)意見(jiàn)，為后期志愿服務(wù)工作的順利進(jìn)行提供了良好的保障。