今后來(lái)到迪慶不用擔(dān)心找不到好吃好玩的地方了。近日，迪慶旅游服務(wù)咨詢(xún)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“咨詢(xún)中心”)在香格里拉成立，該中心是迪慶首個(gè)旅游景點(diǎn)、酒店和旅行社統(tǒng)一對(duì)外的形象展示平臺(tái)。中心的成立是為了樹(shù)立迪慶旅游良好形象，進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)代旅游公共服務(wù)功能，為走進(jìn)迪慶的海內(nèi)外游客提供便捷、全面、真實(shí)、有效的旅游信息和服務(wù)。

服務(wù)中心前臺(tái)

　　隨著旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)散客化趨勢(shì)，自由行在旅游大軍中的地位不斷攀升，當(dāng)散客到達(dá)旅游目的地后對(duì)咨詢(xún)中心的需要也越來(lái)越迫切，需求量也越來(lái)越大。而伴隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加和社會(huì)的進(jìn)步，旅游市場(chǎng)越來(lái)越有必要營(yíng)建更多的旅游咨詢(xún)中心來(lái)滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。在此背景下，咨詢(xún)中心順勢(shì)成立，該中心是由政府引導(dǎo)、企業(yè)投資運(yùn)作的機(jī)構(gòu)。通過(guò)該平臺(tái)把周邊成熟的旅游線(xiàn)路固定下來(lái)，有計(jì)劃地集中散客，也為游客、團(tuán)隊(duì)、自由行提供諸如信息咨詢(xún)、投訴、救援等服務(wù)的一種旅游設(shè)施。

　　據(jù)介紹，咨詢(xún)中心包含吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面，類(lèi)似導(dǎo)游又不同于導(dǎo)游，涵蓋如酒店預(yù)定、景區(qū)門(mén)票預(yù)定、旅游路線(xiàn)的設(shè)計(jì)、餐飲、購(gòu)物等，甚至還涉及旅游健康咨詢(xún)、幫助旅客維權(quán)等工作。并提供相關(guān)旅游專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，而旅游咨詢(xún)服務(wù)中心的建成對(duì)于進(jìn)一步擴(kuò)大香格里拉旅游宣傳，樹(shù)立香格里拉整體旅游形象，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展具有重要意義。

　　同時(shí)，游客還可以在服務(wù)中心看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)上演示旅游目的地等進(jìn)行全方位使用體驗(yàn)，在過(guò)程中讓游客實(shí)際感知旅游產(chǎn)品品質(zhì)和性能并提高喜好和滿(mǎn)意度，同時(shí)為游客提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)報(bào)名服務(wù)。

　　(信息來(lái)源：春城晚報(bào))