出境游
沒了購物自費項目 有人還不習慣
6天的普吉島之旅 耍了3天就想回
同樣是參團旅游,過去出團,全程都有人照料,吃、住、行、游、購、娛完全不用操心。今年十一開始,旅行更像是自己一個人的事情。想買的買不到,想吃的吃不了,想玩卻找不到帶路的,昨日,身處普吉島的丁波說,這個長假有點不開心。
為了避開十一最擁擠的旅游人群,9月期間,丁波為自己一家三口報名了10月4日出團的“泰國普吉島6日游”,報價3580元,價格比10月1日出發(fā)的便宜了一半左右。但到了普吉島才知道,所謂的“品質(zhì)游”,雖然大大增加了游客自由活動時間,但卻取消了進店、購物以及制定娛樂消費。
出發(fā)前,丁波咨詢了幾個去過普吉島的朋友,得知泰國的乳膠枕頭和蛇藥都是不錯的禮品,準備帶回來送給親朋好友。結(jié)果行程中竟取消了所有進店安排,導游、領(lǐng)隊都拒絕組織,這讓全團游客不知道如何是好。
不僅不進店,娛樂項目也少了許多。每天早上10點、11點,丁波和團友們才從酒店出發(fā),慢悠悠地逛完一個景點,下午4點以前就結(jié)束了當天的行程,中途沒有任何娛樂項目安排!安懦晕顼埦偷韧盹,海島游成了吃貨團。”丁波說,由于該行程只有前3天有行程安排,后兩天都是自由行,大部分游客都希望旅行社能夠安排更多的娛樂項目,比如潛水、獨木舟、風浪板、香蕉船等等,但卻遭拒絕。
“玩?zhèn)普吉島,卻連PP島在哪兒都不知道,這算什么事。”丁波認為,對于游客主動提出的自費項目要求,旅行社應該予以安排和配合。
是誰讓驚險刺激的海島游變成了走馬觀花的觀景游?丁波一家人到現(xiàn)在都沒想通,不過,他們可以確定的是,總共6天的行程,才耍3天他們就想回家。
《旅游法》第三十五條規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
業(yè)內(nèi)解讀>
游客要學會自理
重慶寶中旅游總經(jīng)理胡江渝介紹,今年十一期間,類似丁波這樣遭遇購物“閉門羹”的游客不在少數(shù),根本原因出在《旅游法》缺少執(zhí)行細則。旅游法關(guān)于購物點的幾個要求要滿足,比如物品價格不能高于附近購物點價格,導游沒有回傭等。另外,30天先行退貨必須滿足,這一點操作起來風險很大,一般旅行社根本沒有能力墊付如此巨額的退款費用。
他說,新《旅游法》的出現(xiàn),表面看來好像是對旅行社上“緊箍咒”,其實大部分旅行社也希望通過立法來規(guī)范旅游市場。對于新法規(guī)的理解,不少旅行社有誤讀,尤其是在購物、娛樂消費板塊,基本采用了一刀切。實際上,游客需要的就是一個陽光、看得見的行程,如果能讓細節(jié)設(shè)計得更加人性化,游客買單也就自然水到渠成。
過去,對于大部分國內(nèi)游客而言,跟團游是不用帶腦子上路的。胡江渝提醒,從新《旅游法》實施開始,跟團游將不再是過去上車睡覺,下車拍照的模式。今后的跟團游,將以“半自由行”為主,做好最基本的旅游攻略,了解本次行程里涉及的旅游六大元素將是每個游客的必修課。
文、圖/重慶晨報記者 胡科
市內(nèi)游
天生三硚
連續(xù)3天下午暫停售票
武隆今年國慶黃金周旅游人數(shù)達到84萬人次,比去年增長12%,突破歷年黃金周旅游人數(shù)最高紀錄。
武隆喀斯特旅游(集團)有限公司副總經(jīng)理黃道生介紹,國慶黃金周期間,武隆天生三硚景區(qū),2日、3日、4日下午,入園游客已超過2萬3千人,逼近景區(qū)核定游客最大承載量2萬5千人,所以景區(qū)連續(xù)3天下午都暫停售票。
國慶期間,武隆喀斯特公司還臨時聘請了70臺旅游大巴擔當中轉(zhuǎn)車,加上原有的一共200臺大巴車擔當游客中轉(zhuǎn)任務(wù),避免了九寨溝那種因為中轉(zhuǎn)車遲緩導致的游客抗議事件。
樂和樂都
新增2大臨時停車場
今年五一開園的永川樂和樂都主題公園,國慶黃金周迎來大量游客。截至10月6日,樂和樂都主題公園已經(jīng)接待游客15萬3千人次,收入達到2000萬元。主題公園設(shè)定的游客最大承載量是每天4萬5千人,樂和樂都國慶黃金周游客最高的一天是10月2日,一共接待了3萬4千多游客。
據(jù)樂和樂都主題公園營運總監(jiān)江浩介紹,為了滿足黃金周期間自駕車游客的需要,永川區(qū)政府在公園附近臨時平整了2個大的停車場,加上公園自有的停車場,國慶高峰期一天最多滿足了5000輛自駕車到公園旅游。
金佛山
翼裝飛行取消沒影響
國慶黃金周前,金佛山景區(qū)申報國家5A景區(qū)成功,十一準備的節(jié)目是邀請中國翼裝飛行第一人徐凱和他的團隊在金佛山進行翼裝飛行表演。
但10月2日,由于天氣原因,表演臨時取消。由于景區(qū)做了詳細的說明,得到了游客的理解,徐凱和他的翼裝飛行表演團隊和游客舉行了見面會。
金佛山景區(qū)營銷總監(jiān)石林介紹,國慶黃金周期間,金佛山景區(qū)游客人數(shù)比去年增長50%以上,收入增長59.77%。10月2日、3日,下山游客出現(xiàn)臨時人流聚集,都得到了及時疏散。
重慶晨報記者 謝東
聲音>
來高速路上相親吧!
重慶晨報訊 (記者 劉冰鑫)今年,第二個免費通行的國慶黃金周已悄然溜過。那么國慶七天,你是在高速路上打望相親,還是在家夢游呢?
@晶報:這世界最浪漫的事情,就是國慶在高速公路看堵車,看高速公路變身“龜速公路”,最后成了免費停車場。還有,女士們,到高速路去相親吧:從車看財產(chǎn),從態(tài)度看性格,從憋尿時間看腎功能。
@票風VOV禾多:今日某高速,因堵車太久,一車主終于無法忍受,暴跳如雷的打開車門,從車中拿出一根長長的棒球棍,路上所有堵車的人都震驚了,只見他邊罵邊走到車前,把地上的一只蝸牛敲得粉碎,一邊敲一邊罵:我忍你很久了!你丫打上高速就一直跟著我,到這兒,你居然還把我給超了!
人多、路堵、秩序差、垃圾滿天飛……一個好端端的黃金周,再次硬生生被“煮”成了“黃金粥”。不妨躬身自問,這個黃金周,你我各自收獲了幾多“文明”?以不守規(guī)矩對待不守規(guī)矩、以不道德行為對待不道德行為,大家都成了受害者。我們能否先反省一下自己?否則,下一個黃金周,依然躲不過這“粥”劫。
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