10月7日，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布2013年第7號國慶節(jié)假日旅游信息通報。

　　今天是國慶假期的最后一天，客流集中返程，各項工作運行有序，國慶假期進入尾聲。主要旅游城市和景區(qū)點客流繼續(xù)回落，交通壓力增大。各地加強旅游交通安全管理，繼續(xù)做好信息發(fā)布和旅游咨詢，為游客返程保駕護航。

　　全國納入監(jiān)測的125個直報旅游城市和景區(qū)點國慶黃金周期間共接待游客3124.51萬人次，同比增長6.8%；累計門票收入16.6億元，同比增長10.33%。

　　一、全國假日辦值班室投訴情況

　　9月30日13時至10月7日16時，全國假日辦共接到投訴電話274個，其中涉及景區(qū)景點119件(占43.4%)、旅行社70件(占25.5%)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂28件(占10.2%)、賓館飯店25件(占9.1%)、旅游交通19件(占6.9%)。

　　中央電視臺8月攝制的云南香格里拉、麗江等地導(dǎo)游、執(zhí)法人員威脅游客和野蠻執(zhí)法的行為，于10月6日在新聞頻道曝光，目前已得到處理。

　　二、國慶節(jié)假日旅游市場特點

　　(一)《旅游法》正式實施，節(jié)日市場秩序有所好轉(zhuǎn)。今年國慶節(jié)恰逢《旅游法》正式實施，社會各方面對此高度關(guān)注。自今年4月25日《旅游法》頒布以后，各有關(guān)方面圍繞《旅游法》的宣貫、培訓(xùn)和配套制度完善等開展了富有成效的工作，為《旅游法》的實施奠定了比較堅實的基礎(chǔ)。從今年國慶假期的情況來看，《旅游法》的實施帶來三個新氣象。一是旅游企業(yè)依法經(jīng)營的意識普遍增強，零負團費、強制購物、擅自增加自費項目等侵害游客利益的行為得到有效遏制；二是旅游者依法維權(quán)和文明出游意識有所增強，特別是近一個時期，文明旅游的集中宣傳，在全社會營造了一個良好的輿論環(huán)境，文明出游的理念為越來越多的民眾所接受；三是形成了社會、行業(yè)、媒體、游客共同監(jiān)督的良性機制，為《旅游法》實施開了好頭，依法治旅效果初步顯現(xiàn)。

　　(二)假日市場持續(xù)增長，熱點景區(qū)普遍爆滿。長假期間，游客出行意愿高漲，出行人數(shù)再創(chuàng)新高。10月2日—5日，全國主要旅游城市和景區(qū)先后迎來旅游接待最高峰。北京頤和園長假前5天共接待54萬游客，創(chuàng)歷史新高；四川省主要景區(qū)旅游需求持續(xù)井噴，其中青城山、都江堰景區(qū)7天共接待游客21.07萬人次、24.49萬人次，同比增長26.32%、21.12%；上海南京路步行街、外灘、豫園商城7天共接待游客1180萬人次、880萬人次、238萬人次；湖南武陵源景區(qū)、南岳景區(qū)、岳麓山景區(qū)單日游客量均超過10萬人次；海南10家抽樣調(diào)查的景區(qū)7天接待游客同比增長23.3%，總門票收入同比增長18.72%。

　　(三)自駕出游大幅增加，散客旅游成為主體。隨著交通的便捷，自有車輛的增多，中短途旅游中自駕車比例大幅提升。黃金周期間，廣西南寧青秀山等景區(qū)接待近3萬輛自駕車；新疆絕大多數(shù)景區(qū)散客接待量占總?cè)藬?shù)的70%-80%；湖南岳陽樓景區(qū)單日接待自駕游車輛近5000臺次，創(chuàng)歷史新高；海南三亞市假日期間新增應(yīng)急停車位近2000個；安徽天柱山景區(qū)自駕車增速較快，茶莊生態(tài)停車場3500余個車位爆滿，多處臨時停車場啟用；江蘇南京、蘇州、揚州、徐州、鎮(zhèn)江、淮安等地自駕車輛達到了80%以上；湖北有4萬多臺自駕車輛進入神農(nóng)架，占游客接待量的80%以上，十堰武當(dāng)山僅3日當(dāng)天就迎來自駕車1.27萬臺。

　　(四)出境旅游基本持平，中短程旅游增幅較大。國慶是出境旅游的傳統(tǒng)高峰期，《旅游法》的實施使部分出境旅游產(chǎn)品價格理性回歸，呈上升趨勢，其中東南亞市場上升2-4成，赴臺游市場上升約3成，韓國游上升約4成。出境旅游中，4-6天的中短線游是主流，港、澳、臺和韓日仍是最熱門目的地，赴韓國、日本旅游增幅較大，其中赴日本旅游團隊總?cè)藬?shù)達3.86萬人次，同比上漲130%。普吉島、濟州島、長灘島為最熱海島線路，歐洲海島游成為市場新寵。

　　(五)旅游文化活動豐富多彩，節(jié)日氣氛歡樂祥和。國慶節(jié)期間，全國各地均舉辦了形式多樣的旅游文化活動，豐富了游客精神文化生活，營造出歡樂祥和的節(jié)日氣氛。上海國際煙花節(jié)吸引了約8萬名游客；天津意式風(fēng)情區(qū)舉辦了“開街5周年慶”的系列活動；吉林舉辦了第十二屆長白山紅葉旅游節(jié)、第三屆河燈文化節(jié)等；南京中山陵景區(qū)舉辦靈谷桂花節(jié)，開展各色群眾性文體活動；廈門北辰山舉行第三屆登高節(jié)，邀請武術(shù)精英現(xiàn)場與游客切磋互動。