“一個地方的旅游是否能夠長遠發(fā)展，靠的不是一錘子買賣�！苯衲�2月28日，游客小黃寫了一封訴求書給昆明市工商局，小黃對在“昆明某某天下商貿(mào)有限公司”購買的1.8萬元翡翠掛件價格虛高一事，感到氣憤。他說，經(jīng)行家鑒別以及找商場比對后，1.8萬元的翡翠掛件在其他賣場半價就可以買到。

　　在云南省工商、消協(xié)的消費投訴年度分析中，2012年上半年昆明消協(xié)受理的珠寶首飾及工藝品投訴同比增長70%，全年同比增長46.15%。

　　游客抱怨上當

　　1.8萬的掛件比市場價高一倍

　　小黃去年8月到云南旅游，旅游過程中，導游一直著重介紹云南翡翠的價格低于全國城市各大商場數(shù)倍之多。當導游帶領(lǐng)小黃走進位于滇池路的民族村中一家名叫“昆明某某天下商貿(mào)有限公司”的玉店時，小黃以1.8萬元的價格購買了一件翡翠掛件，商品證書編號、發(fā)票齊全。

　　今年1月，懂行的朋友到家中做客，賞玩此掛件后告訴小黃，他購買的價格比市場價高出一倍多。隨后，小黃又到各大型商場的正規(guī)柜臺詢問、比對，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己購買的1.8萬元的翡翠掛件確實價格高得太離譜。于是向該公司提出退貨，但被店鋪經(jīng)理拒絕。

　　此外，一名網(wǎng)友也曾投訴云南某知名珠寶店說，自己去年7月在這家珠寶店內(nèi)，購買了一只經(jīng)鑒定價值1.3萬元的手鐲，可是回家讓技術(shù)監(jiān)督部門的朋友鑒定后稱手鐲僅值3000元！

　　業(yè)內(nèi)人士爆料

　　旅游珠寶購物店提點高達85%

　　某品牌翡翠店市場負責人張波說，翡翠價格虛高不下早已不是什么秘密。早在2009年開始，自己服務的這家翡翠品牌就被業(yè)內(nèi)“封殺”過，因為主打加盟連鎖，所以對零售或旅游購物市場沒有過多的注意，有旅行社、導游來談過“提點”的事情，拒絕對方后，不僅再也沒有游客進門，而且行業(yè)流言對品牌還造成了傷害。

　　張波爆料說，就自己所知，云南市場上，目前旅游珠寶購物店給旅行社和導游的最高“提點”可以達到85%，也就是說，1萬元有8500元要給導游和旅行社，商家還要再賺錢，由此可以想象，珠寶價格虛高到什么程度，“最少的提點也要到20%—30%，否則導游和旅行社是不會跟我們合作�！�

　　記者現(xiàn)場體驗

　　商店“折扣”有名無實

　　“在商場買翡翠，千萬別提折扣，即使1折也是你吃虧�！痹谟�江考察翡翠路線時，一名多年從事珠寶教學的老師告訴記者，在車站等地的翡翠商場購買珠寶，商家說3折賣給你，看似價格很低，消費者就會抱著“1折賣不賣”的心態(tài)談價，通常在消費者要轉(zhuǎn)身走時，商家就會以1折價格賣給消費者，“當你以為撿了便宜，其實不然，這些商場的手鐲只要你能看得上的，通常標價都在十萬、幾十萬，以一個28萬的手鐲為例，3折是9萬多，1折價格為2.8萬，可是如果你到騰沖的騰越翡翠交易早市(一個業(yè)內(nèi)批發(fā)、零售翡翠交易市場)后會發(fā)現(xiàn)，這個2.8萬的手鐲也許只要1萬左右的價格，甚至1萬不到�！�

　　如何規(guī)范價格

　　搞“議價”市場 給出指導價

　　云南震序律師事務所張宏雷律師認為，對價格虛高的投訴處理，只能看商家是否有虛假承諾、是否明碼實價，或者有強迫購物等行為，如果有這些行為的證據(jù)，則可以提出投訴。

　　云南省珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院副院長吳云海說，當初想借翡翠質(zhì)量分級而定價，“研究了幾年，現(xiàn)在來看，問題還很多，主要是后期人為賦予的價值不同給定價造成了困難。另外，翡翠的唯一性也是制定價格的難點，即使相差不多的翡翠，一縷翠色所在的位置、翠色大小，就決定了翡翠的價格定位不同�！�

　　勐拱翡翠相關(guān)負責人表示，玉石價格虛高，從而容易形成差的口碑效應，或許對整個云南的珠寶產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)都會形成影響。解決旅游珠寶價格虛高可以從政府引導，規(guī)范導游和旅行社行為入手。其次，就是搞“議價”市場，讓翡翠價格公開透明化，由政府給出指導價，游客購買時，心中有指導價作為標桿，才有底。(吳雙紅)