2011年3月24日，伴隨著財(cái)政部和海關(guān)總署正式頒布海南離島旅客免稅購(gòu)物政策及相關(guān)細(xì)則，海南再次吸引了世人的目光。這是繼2009年末國(guó)家宣布海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，海南乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程中的又一標(biāo)志性事件。作為目前海南島內(nèi)唯一可以實(shí)施離島旅客免稅購(gòu)物政策的免稅店，中免集團(tuán)三亞免稅店無(wú)疑成為了當(dāng)前最受矚目的焦點(diǎn)。
中免集團(tuán)三亞免稅店夜景外觀匯聚全球頂級(jí)品牌
據(jù)了解，中免集團(tuán)三亞免稅店整體營(yíng)業(yè)面積達(dá)7000平方米，由世界排名第一的設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，將國(guó)際時(shí)尚和海南元素有機(jī)地融合在一起，通過外觀及內(nèi)部不同商品區(qū)域設(shè)計(jì)主題的變化，為顧客呈現(xiàn)全新的購(gòu)物感受。免稅店主要經(jīng)營(yíng)涵蓋香水化妝品、首飾、手表、服裝、皮具、箱包、太陽(yáng)鏡、旅行用品、中國(guó)及海南特產(chǎn)等十個(gè)大類，近百個(gè)國(guó)際知名品牌的上萬(wàn)種商品，迪奧(Dior)、香奈兒(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、雅詩(shī)蘭黛(Estee Lauder)、資生堂(shiseido)，全球頂級(jí)的五大香水化妝品品牌悉數(shù)落戶三亞免稅店，古琦(Gucci)、蒂芙妮(Tiffany)、豪雅(TagHeuer)、安普里奧·阿瑪尼(EmporioArmani)、真力時(shí)(Zenith)、萬(wàn)寶龍(Montblanc)等國(guó)際頂級(jí)奢侈品牌更是在三亞店實(shí)現(xiàn)了首次進(jìn)駐大陸免稅市場(chǎng)，巴寶莉(Burberry)、胡戈·波士(Hugo Boss)、杰尼亞(ZegnaSport)、菲拉格慕(Ferragamo)、登喜路(Dunhill)等世界頂級(jí)品牌也相繼在三亞店開設(shè)了其大陸地區(qū)形象最新、面積最大、品類最全的專賣店。據(jù)三亞免稅店相關(guān)人士介紹，中免集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的免稅商品全部從一線品牌商的原產(chǎn)地直接采購(gòu)，能夠100%確保商品的保真和品質(zhì)，同時(shí)省去了中間環(huán)節(jié)也大大降低了采購(gòu)價(jià)格。同樣商品在三亞免稅店的免稅零售價(jià)格比國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)低10%-35%，與周邊免稅區(qū)域市場(chǎng)持平甚至更低。三亞免稅店已在成為目前大陸地區(qū)規(guī)模最大、品牌最全、環(huán)境最好的免稅店，更成為三亞乃至海南最具吸引力的高端購(gòu)物場(chǎng)所。
免稅新政惠及國(guó)人
體驗(yàn)全新購(gòu)物模式
根據(jù)頒布的海南離島旅客免稅購(gòu)物政策，自2011年4月20日起，國(guó)內(nèi)外游客和海南本島居民在離開海南島前，在三亞免稅店憑有效身份證件并提供從三亞機(jī)場(chǎng)離島的日期和航班信息，就可以在免稅店內(nèi)購(gòu)買免稅商品。顧客不必出國(guó)就可以享受免稅購(gòu)物的待遇和優(yōu)惠，海南島也繼日本沖繩、韓國(guó)濟(jì)州島和臺(tái)灣媽祖、金門兩島之后成為全球?qū)嵤╇x島免稅購(gòu)物政策的第四個(gè)地區(qū)。這一政策在給廣大游客帶來免稅購(gòu)物實(shí)惠的同時(shí)，也必將進(jìn)一步提速海南國(guó)際旅游島的發(fā)展建設(shè)。
按照政策要求，每一個(gè)公歷年度內(nèi)非島內(nèi)旅客和海南本地居民分別享有2次和1次離島免稅購(gòu)物機(jī)會(huì)。每人每次免稅購(gòu)物金額在符合規(guī)定的免稅商品購(gòu)買數(shù)量范圍內(nèi)總額不得超過5000元人民幣。若還想購(gòu)買單價(jià)超過5000元的商品，在全額繳納進(jìn)境物品進(jìn)口稅的條件下，每人每次還可再買1件。
同時(shí)離島免稅購(gòu)物的流程也與百貨商場(chǎng)有所不同。根據(jù)政策要求，離島免稅購(gòu)物實(shí)行店內(nèi)付款、機(jī)場(chǎng)提貨的全新模式。即顧客須在三亞免稅店內(nèi)先選定心儀的商品并交付商品全款后，從三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘機(jī)離島時(shí)憑提貨單據(jù)在機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出發(fā)隔離區(qū)內(nèi)的指定提貨處提取已購(gòu)免稅商品。這樣的購(gòu)物流程不僅是海關(guān)總署對(duì)于免稅商品監(jiān)管的要求，也符合國(guó)際慣例。對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，這一全新的購(gòu)物模式尚屬新生事物還需不斷熟悉。
據(jù)記者了解，三亞店已從貨源組織、人員儲(chǔ)備、市場(chǎng)推廣、信息系統(tǒng)升級(jí)等方面積極開展準(zhǔn)備工作，以應(yīng)對(duì)新政后可能到來的客流高峰。三亞免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，為了迎接即將到來的國(guó)人離島免稅購(gòu)物政策，確保三亞免稅店能夠順利完成從傳統(tǒng)離境旅客免稅店向離島旅客免稅店的轉(zhuǎn)換，三亞免稅店正緊鑼密鼓、周密部署，全力配合免稅新政策的順利實(shí)施。
目前店內(nèi)貨品充足，并已做好了各品牌商品的調(diào)整備貨工作；在人員儲(chǔ)備方面，為應(yīng)對(duì)新政策實(shí)施帶來的客源激增，三亞店員工總數(shù)從原有基礎(chǔ)上增加了將近50%，確保每位進(jìn)店顧客都能夠獲得賓至如歸的引導(dǎo)服務(wù)；在信息系統(tǒng)和機(jī)場(chǎng)提貨點(diǎn)建設(shè)方面，三亞店按照海關(guān)要求開展了零售信息系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整及海關(guān)聯(lián)網(wǎng)工作，并完成了三亞機(jī)場(chǎng)顧客提貨點(diǎn)建設(shè)工作；在市場(chǎng)推廣方面，三亞店的門戶網(wǎng)站、400客服專線、售后服務(wù)體系等基礎(chǔ)工作已經(jīng)搭建完成，針對(duì)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、旅行社、酒店等渠道的宣傳推廣工作也已準(zhǔn)備就緒。
隨著國(guó)人離島購(gòu)物政策實(shí)施日期的日益臨近，對(duì)于眾多前往海南旅游度假的游客而言，不出國(guó)門就可盡享免稅購(gòu)物的奢華與實(shí)惠，中免集團(tuán)三亞免稅店也將成為海南旅游的又一全新名片。
中免集團(tuán)盧路總裁表示：“三亞免稅店的開設(shè)不僅有效彌補(bǔ)了海南高檔旅游購(gòu)物場(chǎng)所的空白，更促進(jìn)了海南旅游基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際先進(jìn)水平的接軌。伴隨著新政策的實(shí)施，三亞店將以一流的購(gòu)物環(huán)境、豐富的商品品牌、優(yōu)惠的免稅價(jià)格、極致的購(gòu)物服務(wù)迎接海內(nèi)外游客，為海南旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)從自然觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)型，為海南國(guó)際旅游島建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！”
