中國(guó)旅游研究院6日發(fā)布的“2010年第四季度及全年全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告”公布了2010年四季度50個(gè)城市游客滿意度排名，成都位列第一，城市游客滿意度區(qū)域特征明顯。
中國(guó)旅游研究院的調(diào)查顯示，2010年四季度國(guó)內(nèi)50個(gè)城市游客滿意度排名前十位的是：成都、寧波、南京、上海、北京、天津、蘇州、黃山、廈門、哈爾濱。排名后十位的是：銀川、�？�、長(zhǎng)沙、鄭州、廣安、蘭州、南昌、長(zhǎng)春、張家界、延安。
“樣本城市游客滿意度總體有所提升�！敝袊�(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說(shuō)，2010年四季度樣本城市游客滿意度較上一季度普遍有所提升，近50%城市的游客滿意度得分較去年同期有所提升。游客滿意度提升的原因是城市景區(qū)業(yè)、住宿業(yè)游客評(píng)論不斷趨好，旅游質(zhì)監(jiān)體系不斷完善。
綜合全年情況，2010年城市游客滿意度前三名城市為南京、寧波和北京，排名最后三位城市為南昌、廣安和延安。全年有30%城市的游客滿意度得分有所提升，目前，25%城市游客滿意度已處于“較滿意”水平，65%城市處于“基本滿意”水平。城市游客滿意度區(qū)域特征明顯，前十位以東部城市特別是長(zhǎng)三角地區(qū)城市為主，后十位以中西部城市為主。
文章來(lái)源：新華網(wǎng)
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