鐵路春運(yùn)客流再增2554萬 專家解釋為何年年都增長
■ 全國鐵路春運(yùn)方案昨日出臺(tái) 運(yùn)能增速趕不上客流增速 仍將“一票難求”■ 2月3日春節(jié)較去年提前11天 1月15日至22日前后或迎售票高峰
數(shù)字解讀2011年鐵路春運(yùn)
12.5%:今年春運(yùn)期間,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3億人,同比增長12.5%。
11%:今年春運(yùn)鐵路運(yùn)能增長11%,日均總運(yùn)能達(dá)620萬人。
11天:今年春節(jié)較去年提前11天,節(jié)前北京、廣州、上海、杭州地區(qū),節(jié)后成都、重慶、武漢、南昌、合肥、阜陽、湖南地區(qū)客流壓力將更大。
75個(gè)站:鐵路將通過擴(kuò)大電話訂票范圍、試行售票電子支付等方式,方便旅客購票,并在全國26個(gè)省市75個(gè)務(wù)工人員比較集中的車站節(jié)前提前辦理農(nóng)民工返程票,保證學(xué)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)旅客購票。
12306網(wǎng):鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站增加查詢項(xiàng)目,提供電話信息查詢和人工在線服務(wù),受理旅客的投訴、咨詢和建議。
2011年全國鐵路春運(yùn)方案昨日出臺(tái),中長途列車仍可能“一票難求”。
方案稱,春運(yùn)自1月19日起至2月27日止,為期40天,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3億人,同比增長12.5%。
相比之下,鐵路運(yùn)能今年春運(yùn)期間增長11%,日均總運(yùn)能達(dá)620萬人,雖然超過日均發(fā)送575萬人的計(jì)劃,但運(yùn)能增長速度趕不上客流增加速度,中長途票仍然可能“一票難求”。
特別由于今年春節(jié)是2月3日,較去年提前11天,出行高峰將集中在1月25日至2月1日前后,上海節(jié)前的客流壓力將更大。以車票提前11天預(yù)售計(jì)算,售票高峰或?qū)⒊霈F(xiàn)在1月15日至22日前后。
春運(yùn)日均送客575萬人
根據(jù)人民鐵道報(bào)網(wǎng)站昨日刊登的2011年全國鐵路春運(yùn)方案,今年春運(yùn)自1月19日起至2月27日止,為期40天,其中節(jié)前15天、節(jié)后25天。春運(yùn)期間,全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3億人,同比增加2554萬人,增長12.5%,日均575萬人。其中,將發(fā)送中長途直通旅客9200萬人,同比增長11.6%。
值得注意的是,由于2011年春節(jié)在2月3日,較2010年提前了11天,據(jù)鐵路部門預(yù)計(jì),節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流將出現(xiàn)重疊,今年春運(yùn)鐵路客流將呈現(xiàn)“節(jié)前客流高度集中、節(jié)后客流持續(xù)高位運(yùn)行”的特點(diǎn)。節(jié)前北京、廣州、上海、杭州地區(qū),節(jié)后成都、重慶、武漢、南昌、合肥、阜陽、湖南地區(qū)客流壓力將更大。
此前在上月底,國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)局在2011年春運(yùn)工作預(yù)備會(huì)上分析說,2011年春運(yùn)期間,鐵路主要干線比較緊張,中長途運(yùn)輸仍可能出現(xiàn)“一票難求”現(xiàn)象;公路、水路基本能滿足需求;民航北京、上海、廣州等機(jī)場空中資源緊張,難以大量增加航班。
高鐵開始分流春運(yùn)客流
為最大限度滿足旅客春節(jié)出行需求,鐵路部門努力挖掘運(yùn)輸潛力,擴(kuò)大運(yùn)輸能力;充分發(fā)揮武廣、鄭西、京津、滬寧、滬杭等高速鐵路及宜萬、包西等新線通道作用,用足用好既有線路運(yùn)輸能力,加強(qiáng)線路資源統(tǒng)籌利用;運(yùn)用停貨?、車底套用、擴(kuò)大編組、保證機(jī)車供應(yīng)等有效措施,大力挖掘鐵路機(jī)車車輛裝備潛能。
經(jīng)過努力,今年鐵路春運(yùn)能力與往年相比大幅增加,日均開車列數(shù)和總運(yùn)能均創(chuàng)歷史新高,分別達(dá)到4531列和620萬人,同比增加了586列和63萬人,分別增長15%和11%。
鐵路部門安排直通臨客達(dá)336對(duì),采用基本方案、預(yù)備方案、應(yīng)急方案三套梯次運(yùn)力方案,分別應(yīng)對(duì)正?土、高峰客流、突發(fā)客流。春運(yùn)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)干線能力均大幅增加。
目前,各鐵路局正集中力量和時(shí)間整治行車設(shè)備,將采取切實(shí)措施,加強(qiáng)旅客高度聚集處的客流引導(dǎo),加強(qiáng)旅客行李和人身全覆蓋安全檢查,保證旅客旅途平安;針對(duì)客流突增、天氣突變等非正常情況,制定完善應(yīng)急預(yù)案,全國鐵路已動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備內(nèi)燃機(jī)車500輛。
鐵路擴(kuò)大電話訂票范圍
鐵路部門還將努力實(shí)行各種便民利民措施。各單位將通過增開售票窗口、擴(kuò)大電話訂票范圍、試行售票電子支付等方式,方便旅客購票;擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)開辦學(xué)生往返票業(yè)務(wù),在全國26個(gè)省市75個(gè)務(wù)工人員比較集中的車站節(jié)前提前辦理農(nóng)民工返程票,保證學(xué)生、農(nóng)民工等重點(diǎn)旅客購票。
今年,鐵路部門還將加強(qiáng)信息資訊公開。鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)增加查詢項(xiàng)目,提高信息實(shí)效性,并提供電話信息查詢和人工在線服務(wù),受理旅客的投訴、咨詢和建議。
鐵路部門表示,在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),統(tǒng)籌兼顧,保證關(guān)系國計(jì)民生的煤炭、石油、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸和節(jié)日物資運(yùn)輸,特別是對(duì)國家保供應(yīng)穩(wěn)物價(jià)和保障群眾基本生活的物資提供強(qiáng)有力運(yùn)力支撐。
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