昨日上午9時(shí)許，四川省瀘定縣磨西鎮(zhèn)明珠花園酒店游客及員工，共計(jì)百余人，均出現(xiàn)疑似食物中毒癥狀，其中包括廣州南湖國(guó)旅一個(gè)13人的旅行團(tuán)。在被送往海螺溝醫(yī)院治療后，一名廣州女游客因搶救無效，吐黑血死亡。據(jù)悉，死者姓譚，47歲，與其一起前往海螺溝景區(qū)旅游的丈夫和讀大學(xué)的兒子也被送醫(yī)院救治。據(jù)悉，廣州團(tuán)的另外12人已清醒，但仍留院觀察。
百人早餐后發(fā)生意外
據(jù)旅行社介紹，該旅行團(tuán)為“稻城亞丁、海螺溝、成都雙飛七天團(tuán)”，10月2日從廣州出發(fā)，原計(jì)劃于昨天下午返回廣州。昨天上午8時(shí)起，該團(tuán)包括導(dǎo)游、司機(jī)在內(nèi)的13人，在入住的磨西鎮(zhèn)明珠花園酒店食用酒店提供的包括牛奶、豆?jié){、粥、面條、包子、雞蛋等自助早餐后，很快出現(xiàn)頭暈、頭疼、嘔吐等不適癥狀。而同時(shí)出現(xiàn)相同不適癥狀的，還有在酒店用過早餐的酒店員工及各地游客，據(jù)悉總共有100多人被送到海螺溝景區(qū)人民醫(yī)院。隨后，華西醫(yī)院的專家組也趕到海螺溝景區(qū)人民醫(yī)院會(huì)診。
截至昨晚記者發(fā)稿時(shí)，廣州旅行團(tuán)中，譚女士經(jīng)搶救無效死亡，另外12人已清醒，但仍留院觀察。至于何時(shí)返程，旅行社表示，需待留院觀察期滿后，醫(yī)院確認(rèn)病人身體恢復(fù)健康，再乘專機(jī)分批回廣州。
南湖國(guó)旅派人趕赴四川
事件發(fā)生后，南湖國(guó)旅成立了以總經(jīng)理為首的應(yīng)急處理小組趕往四川。應(yīng)急處理小組已與磨西鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，請(qǐng)求磨西鎮(zhèn)政府及旅游部門提供全力協(xié)助；同時(shí)要求責(zé)任方明珠花園酒店查明原因，給游客明確解釋。據(jù)該旅行社新聞發(fā)言人介紹：旅行社已通過當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)，將不適人員轉(zhuǎn)移至成都醫(yī)療條件較好的醫(yī)院繼續(xù)治療；并已通知、安撫相關(guān)游客家屬，與家屬協(xié)商，如有需要?jiǎng)t安排飛赴當(dāng)?shù)靥幚硐嚓P(guān)事情。“今天下午4時(shí)左右，我們總部的質(zhì)監(jiān)部經(jīng)理已陪同部分團(tuán)友家屬、保險(xiǎn)公司專員等一行13人，飛赴成都進(jìn)瀘定縣處理善后”。
至于賠償問題，該發(fā)言人則稱，該旅行團(tuán)出發(fā)前均有購(gòu)買“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”和“旅游意外險(xiǎn)”。“目前保險(xiǎn)公司專員已在著手調(diào)查、處理理賠事項(xiàng)。但具體賠償數(shù)額，現(xiàn)在無法給出，需當(dāng)?shù)卣搬t(yī)院方面查明中毒原因后，視具體情況而定”。
家屬
“吐出的血都是黑色的”
昨日上午10時(shí)，死者譚女士的姐姐阿英接到了親戚打來的電話，得悉妹妹中毒身亡的噩耗。
接受記者采訪時(shí)，阿英正在白云機(jī)場(chǎng)焦慮地等候班機(jī)，準(zhǔn)備前往四川處理后事�！拔颐梅颥F(xiàn)在連話也說不出來了�！彼煅实馈�(jù)她介紹，妹妹譚女士是在本月2日隨丈夫及正在讀大學(xué)的兒子一起前往四川旅游的。他們選擇了南湖國(guó)旅的旅行團(tuán)，目的地有稻城、海螺溝等風(fēng)景區(qū)�！俺弥鴩�(guó)慶假期出外旅游的，今天是最后一個(gè)景點(diǎn)了，可是沒想到她卻這樣走了�！卑⒂⒄f。
“吃早餐后中毒的，吐出的血都是黑色的�！卑⒂⒄f，妹妹譚女士住在當(dāng)?shù)孛髦榛▓@酒店。上午8時(shí)，眾人起床吃早餐，結(jié)果沒過多久就感到不舒服，立即送醫(yī)院搶救。約10時(shí)許，譚女士搶救無效死亡。所幸的是，妹夫以及外甥均暫無生命危險(xiǎn)。昨日，南湖國(guó)旅派人聯(lián)系上阿英，提供了機(jī)票前往處理后事。
疑問
元兇是面條還是鹵水？
昨日下午，記者聯(lián)系上四川省瀘定縣磨西鎮(zhèn)海螺溝景區(qū)人民醫(yī)院。據(jù)醫(yī)生透露，被送往四川省瀘定縣磨西鎮(zhèn)海螺溝醫(yī)院搶救的患者中，包括數(shù)名酒店工作人員，還有十余人是廣州團(tuán)的游客，其他人員來自不同地方。目前，除四名中毒輕微人員留治海螺溝外，其余游客均被送往四川省瀘定縣醫(yī)院搶救。
而對(duì)于患者中毒情況，該院工作人員表示患者情況目前仍不明朗，初步鑒定為食物中毒，至于什么類型食物中毒則仍未查清。記者隨后試圖聯(lián)系瀘定縣的醫(yī)院，不過電話一直沒人接聽。
對(duì)此事件，有媒體報(bào)道稱，事發(fā)后海螺溝醫(yī)院一名值班醫(yī)生透露，初步懷疑系由酒店供應(yīng)的面條引發(fā)。但也有說法稱，懷疑是酒店供應(yīng)的鹵水引發(fā)。目前具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。
酒店
涉事四星酒店取消接團(tuán)
昨晚，記者撥通了明珠花園酒店的電話，得悉警方仍在該酒店進(jìn)行調(diào)查取證。對(duì)于中毒住客的病情、為何中毒等情況，工作人員均以剛上班為由表示不知情，只表示酒店工作人員也有人中毒，目前都在醫(yī)院接受治療。
據(jù)工作人員介紹，自從昨日上午發(fā)生中毒事件后，明珠花園酒店已經(jīng)取消了旅游團(tuán)的接待工作。工作人員稱，酒店是四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，但平時(shí)生意很冷淡。而當(dāng)記者進(jìn)一步追問原因時(shí)，該工作人員離開了話機(jī)。記者隨后搜索發(fā)現(xiàn)，該酒店位于海螺溝風(fēng)景區(qū)內(nèi)，于2002年開業(yè)。
賠償
酒店旅社都有責(zé)任
外出旅游，意外導(dǎo)致食物中毒，理賠該找誰？這是旅游業(yè)一直以來頗為棘手和容易含混的“難題”。昨日，記者采訪了廣州旅游質(zhì)監(jiān)所后了解到，如果導(dǎo)致中毒的食物來源于酒店，則既可向酒店索賠，也可以按違約向旅行社索賠。
相關(guān)法律規(guī)定，酒店提供不合格的菜肴導(dǎo)致游客食物中毒，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。酒店應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社承擔(dān)的則是補(bǔ)充連帶責(zé)任。
提醒
老廣游川注意涼菜衛(wèi)生
醫(yī)生表示，廣東人飲食以熟食為主，到四川山區(qū)尤其慎食生冷涼菜。
廣醫(yī)二院消化科主任醫(yī)師丁元偉也指出，污染物容易通過口部傳入�！皬V東人飲食素愛清淡，如果不習(xí)慣吃辛辣食物，到四川要注意飲食習(xí)慣。吃麻辣、味濃的食物，胃腸粘膜反更易受刺激。另外涼菜類食物，也容易滋生細(xì)菌，必須慎吃�！痹S鳴說，旅途預(yù)防細(xì)菌性食物中毒，隨行“小藥箱”中最好備弗諾沙星、黃連素、保濟(jì)丸等腸胃藥。
●逝者檔案
據(jù)死者姐姐介紹，死者譚某，今年47歲，是廣州某醫(yī)院的一名醫(yī)生，其丈夫是一名老師，兒子是某知名大學(xué)的在讀學(xué)生。
親屬懷疑有人投毒
昨晚10時(shí)許，死者的姐姐阿英一行共五位親屬來到成都。她告訴記者，今日上午她將趕至瀘定縣，一方面替妹妹處理后事，另一方面照看妹夫和外甥。對(duì)于此次事件，阿英懷疑有人投毒。她曾找到一位懂醫(yī)的親戚，了解后懷疑是金屬中毒，加上中毒人數(shù)較多，她遂這樣懷疑。(采寫：新快報(bào)記者 陳琦鈿 陳海生 阮劍華 李斯璐 通訊員 鄧奕茂 許詠怡)
