由北京市人民政府和國家旅游局主辦、北京市旅游局和東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)人民政府承辦的2010年第十二屆北京國際旅游節(jié)已于上周日拉開帷幕。與往屆旅游節(jié)不同的是，為更好地介紹北京十六區(qū)縣的旅游資源、為廣大市民提供旅游消費(fèi)維權(quán)服務(wù)以及為來京國內(nèi)外游客提供各類旅游咨詢服務(wù)，9月20日至21日，本屆旅游節(jié)設(shè)置的西單文化廣場、奧林匹克景觀大道、藍(lán)色港灣商業(yè)街區(qū)三個(gè)分會(huì)場將全部在現(xiàn)場舉行全天旅游咨詢展。
“舉辦本次旅游咨詢展，一方面將為百姓出游提供參考，拉動(dòng)“雙節(jié)”旅游消費(fèi)，另一方面也響應(yīng)2010中國旅游質(zhì)量提升年主題，將為進(jìn)一步提高北京旅游服務(wù)水平，探索北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式提供契機(jī)�！甭糜涡袠I(yè)專家認(rèn)為。
三個(gè)分會(huì)場三場咨詢展人氣旺 京旅游新品種受追捧
本屆北京國際旅游節(jié)上，北京市旅游局在奧林匹克景觀大道、西單文化廣場及藍(lán)色港灣共計(jì)三個(gè)分會(huì)場中，專門為中外游客設(shè)立了北京十六區(qū)縣旅游咨詢展、18家A級(jí)旅行社及國內(nèi)旅游資源展和國外旅游資源展。
在現(xiàn)場，前來咨詢的游客絡(luò)繹不絕。原本只是來奧林匹克景觀大道觀看表演的陳女士，收集了不少景區(qū)資料和旅游產(chǎn)品手冊(cè)，詢問了各區(qū)縣的特色線路�！耙恢庇�(jì)劃帶父母出去換換心情，但去哪玩？玩什么？一直是個(gè)難題。剛剛在咨詢展咨詢了很多旅游問題，現(xiàn)在已經(jīng)心中有數(shù)了，了解到北京許多地方都有一些好玩又新穎的旅游線路和旅游項(xiàng)目，這個(gè)十一長假一定過得很精彩，今天真是不虛此行。”
負(fù)責(zé)本次旅游咨詢展組織工作的負(fù)責(zé)人談到：“我們舉辦本次咨詢展的目的就是在于希望人們?cè)谛蕾p旅游節(jié)精彩演出的同時(shí)，還能了解到北京豐富的旅游資源，從而更好地安排中秋節(jié)、國慶節(jié)的旅游出行計(jì)劃。”
記者從旅游咨詢展上了解到，為應(yīng)對(duì)中秋小長假，各區(qū)縣紛紛準(zhǔn)備了看花燈、猜燈謎、品月餅等充滿中秋特色的慶�；顒�(dòng)，房山區(qū)云居寺的中秋猜燈謎活動(dòng)就受到了很多市民的關(guān)注。
另據(jù)了解，賞月仍是中秋佳節(jié)最受矚目的慶�；顒�(dòng)之一，“燕京八景”之一的“盧溝曉月”咨詢量之高令現(xiàn)場工作人員應(yīng)接不暇，“我們?yōu)橛慰蜏?zhǔn)備了觀盧溝雄獅、賞盧溝曉月、游宛平古城及覽歷史古跡等一系列活動(dòng)環(huán)節(jié)。屆時(shí)將使游客在賞月的同時(shí)，更能身臨其境地感受中秋文化內(nèi)涵”盧溝橋景區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者。
此外，很多馬術(shù)愛好者及愛馬人士特別關(guān)注了將于9月22至23日中秋期間在延慶舉行的2010第二屆北京國際馬球公開賽，屆時(shí)將有來自阿根廷、智利、巴西、美國、澳大利亞等數(shù)十個(gè)國家、共計(jì)130余位馬球高手齊聚延慶參賽，比賽期間，以馬為主題的大型文化演出、世界名馬展示、馬術(shù)技巧表演等將為現(xiàn)場觀眾帶來無以倫比的視覺盛宴。
十一長假旅游出行咨詢是本屆旅游節(jié)咨詢展中最為火爆的環(huán)節(jié)。記者看到，北京各區(qū)縣、旅行社也利用咨詢展這一平臺(tái)，推出包括第二屆白龍?zhí)兜歉吖?jié)、第十八屆北京大興龐各莊金秋采摘節(jié)、張坊金秋采摘節(jié)以及順義“五橫兩縱”精選觀光休閑度假旅游線路等采摘、賞紅葉、登高特色活動(dòng)及精品線路。
來自朝陽區(qū)的張先生一家仔細(xì)詢問了懷柔區(qū)將于9月下旬至10月上旬舉行的“喇叭溝門夏涼宮原始森林賞葉節(jié)”活動(dòng)。位于北京市最北端的喇叭溝門原始林在每年9月下旬便會(huì)形成色彩斑斕、絢麗多姿的多種類樹葉景觀，賞葉面積達(dá)6000多公頃�！皫Ш⒆尤ド掷镒咦撸粑迈r空氣，并能學(xué)習(xí)些葉類知識(shí)，好玩又很有意義�！睆埾壬嬖V記者。
咨詢展重推旅游公益服務(wù) 游客體體驗(yàn)全方位旅游消費(fèi)維權(quán)
記者了解到，本屆旅游節(jié)上咨詢展在向市民和國內(nèi)外來京游客提供各種旅游資訊服務(wù)的同時(shí)，特別推出了“2010中國旅游質(zhì)量提升年宣傳活動(dòng)”和“A級(jí)旅行社進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，現(xiàn)場為游客提供旅游消費(fèi)維權(quán)建議和各類旅游出行安全提示服務(wù)，幫助游客進(jìn)行相關(guān)旅游消費(fèi)維權(quán)。
在咨詢展現(xiàn)場，北京市旅游局的工作人員告訴記者，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出，要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這對(duì)旅游業(yè)提出了新的更高的服務(wù)質(zhì)量的要求，對(duì)此，國家旅游局提出了“2010中國旅游質(zhì)量提升年活動(dòng)”，北京市旅游局積極響應(yīng)，在今年推出了涉及旅游行業(yè)10個(gè)方面67項(xiàng)具體工作來加強(qiáng)北京旅游業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，在本屆旅游節(jié)咨詢展上也相應(yīng)推出了“2010年中國旅游質(zhì)量提升年宣傳活動(dòng)”和“A級(jí)旅行社進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，以期為廣大市民和來京游客提供各種旅游公益服務(wù)、接受游客旅游糾紛投訴、給予游客旅游消費(fèi)維權(quán)建議，并推薦各類高質(zhì)量的精品旅游路線。
記者在三個(gè)分會(huì)場走訪中看到，現(xiàn)場氣氛十分活躍，前來咨詢的市民絡(luò)繹不絕。在三個(gè)分會(huì)場的“2010年中國旅游質(zhì)量提升年宣傳活動(dòng)”中，記者看到，北京市旅游局的工作人員一邊向現(xiàn)場的市民和游客們發(fā)放北京一日游注意事項(xiàng)提示手冊(cè)，一邊耐心地接待前來咨詢的市民和游客們，詳細(xì)解答了游客們相關(guān)旅游問題、政策法規(guī)等方面的知識(shí)咨詢，對(duì)遭遇旅游糾紛的游客給予了有針對(duì)性的解決建議。“重要的是向游客宣傳品質(zhì)旅游的理念，倡導(dǎo)他們理性消費(fèi)，關(guān)注文明旅游與旅游安全，識(shí)別旅游消費(fèi)陷阱，走出旅游消費(fèi)誤區(qū)，樹立成熟的消費(fèi)心理，選擇高品質(zhì)旅游產(chǎn)品，做到明明白白消費(fèi)、依法合理維權(quán)�！北本┦新糜尉止ぷ魅藛T告訴記者。
在西單文化廣場、奧林匹克景觀大道和藍(lán)色港灣商業(yè)街區(qū)的咨詢展上，北京市旅游局還組織了18家A級(jí)旅行社來到現(xiàn)場，開展“A級(jí)旅行社進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，面向市民和游客發(fā)放印刷精美的旅游宣傳品折頁，宣傳和推介高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品線路，現(xiàn)場咨詢活動(dòng)特別突出了趣味性、互動(dòng)性和參與性�！拔业囊粋�(gè)朋友曾經(jīng)因?yàn)榈謸醪涣说蛢r(jià)誘惑，參加了一個(gè)超低價(jià)一日游活動(dòng)，結(jié)果相當(dāng)不愉快。今天的咨詢讓我明白，出外旅游一定要理性消費(fèi)，選擇質(zhì)優(yōu)的線路和旅游產(chǎn)品，才是真的物超所值�！眮碜陨綎|的周姓游客如是說。
