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　　慕田峪長城坐落在懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)境內(nèi)，多年來，景區(qū)健康、穩(wěn)定、有序的發(fā)展，使得綜合接待能力和水平不斷提高。今年上半年，景區(qū)共接待中外游客86.6萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入4514萬元，同比增長3.96%和5.6%。

　　2010年，慕田峪長城真抓實干、克服困難、開拓進取，穩(wěn)步推進各項工作，爭創(chuàng)國家5A級旅游風景區(qū)。為突出景區(qū)特色，弘揚長城文化，提升旅游國際品牌形象，慕田峪長城不斷創(chuàng)新，改造升級，整合有利資源，從服務、設施、環(huán)境等方面入手，加強管理、加大宣傳力度，創(chuàng)建更加人性化的旅游景區(qū)，為慕田峪長城爭創(chuàng)國家5A級旅游風景區(qū)打下堅實基礎。

　　◆加強員工素質(zhì)提高，完善景區(qū)服務設施，提升整體旅游形象。

　　今年上半年，慕田峪景區(qū)集中力量對崗位責任制進一步加以補充、完善，提高標準，明確責任，加強考核，使景區(qū)的整體管理水平再上一個新臺階。同時，景區(qū)新增設3臺考勤打卡機，規(guī)范管理制度，嚴明勞動紀律，全體干部職工在制度面前人人平等。

　　為展現(xiàn)工作人員風采，對儀容儀表進行統(tǒng)一規(guī)定，真正做到“三齊”上崗，充分展示了景區(qū)良好的精神風貌。

　　為保障游客安全，打造“安全景區(qū)”形象，慕田峪長城按照區(qū)應急辦和安監(jiān)局的要求，更新了《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》等 19項安全管理制度；完善了突發(fā)事件應急處置預案15項；與區(qū)有關部門簽訂了2010年安全生產(chǎn)責任書。長期以來，景區(qū)始終堅持例行檢查和專項檢查相結(jié)合的常態(tài)化安全檢查機制，認真履行安全監(jiān)管職責，做到全覆蓋式隱患排查，突出重大活動、重要接待、敏感節(jié)點等時段專項檢查效果，加大對“索道運行設備、施工現(xiàn)場、安全用電、液化氣使用、有限空間”等的檢查力度。

　　景區(qū)在完善各項規(guī)章制度，提高工作人員整體素質(zhì)的同時，不斷加大對服務設施升級改造的投資力度。今年上半年，慕田峪長城投入40萬元，完成景區(qū)內(nèi)標識、標牌的整體改造工程。投入80萬元對南步道進行升級改造，修建仿生態(tài)欄桿。目前，此項工作正在進行之中。

　　◆美化綠化，保護長城環(huán)境，營造舒適國際化旅游氛圍。

　　為了更好地保護自然生態(tài)環(huán)境，景區(qū)對500多棵樹木進行了整形修剪；挖溝200多米，翻土1000多平方米，種植各類花草3000多株。聘請園林技術(shù)人員對部分停車場花壇進行升級設計，從花的品種上和造型上都進行了全面改進。

　　為打造5A級景區(qū)，慕田峪長城對3000米的長城開放段，2700米登城步道，8個停車場及公路的衛(wèi)生保潔區(qū)域進行了重新劃分，并按5A標準更新了垃圾桶，與環(huán)衛(wèi)中心加強合作，統(tǒng)一清運垃圾。另外，廁所衛(wèi)生保潔對于景區(qū)來說始終是個難點問題，為此，慕田峪學習和借鑒了其它景區(qū)管理經(jīng)驗，對衛(wèi)生間進行改造，并嚴格按照各項清潔標準執(zhí)行，衛(wèi)生環(huán)境得到了很好改善。

　　◆多渠道宣傳，精彩活動，提升國際旅游形象。

　　近年來，慕田峪長城不斷加強與旅行社間的合作。采取“走出去 請進來”的宣傳方式，對景區(qū)旅游資源、旅游服務、優(yōu)惠政策等內(nèi)容向旅行社進行推介、促銷。先后赴山東、唐山、石家莊、廊坊等地的旅行社進行走訪，并建立長期合作關系。對北京旅游市場，景區(qū)下大力量對200余家重點旅行社進行回訪，為爭取更大的旅游市場奠定了堅實的基礎。

　　慕田峪景區(qū)不斷加大宣傳力度的同時，加大資金投入，在北京電視臺請您欣賞欄目播放1000分鐘景區(qū)宣傳片；與北廣傳媒簽訂合作協(xié)議，在公交車、出租車、社會車輛的移動電視上播放景區(qū)風光片；與進京列車簽訂協(xié)議，在10條主要進京路線進行景區(qū)宣傳；與中國移動合作，做12580彩信播報；在天津衛(wèi)視頻道播放天氣預報。在北京電視臺、中國旅游報、北京日報、北京青年報等新聞媒體發(fā)表活動報道；在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站進行景區(qū)推廣，并與中國旅游網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國長城網(wǎng)、懷柔旅游信息網(wǎng)等知名網(wǎng)站進行友情鏈接，建立健全景區(qū)網(wǎng)站功能，及時更新、豐富活動信息及相關內(nèi)容，努力讓游客得到更多關于景區(qū)的旅游信息。

　　慕田峪景區(qū)自然條件優(yōu)越，為擴大知名度，采取活動拉動宣傳，活動帶動促銷的營銷模式，吸引國內(nèi)外游客，提升景區(qū)形象�！霸�旦觀日出”、“春季賞花游園會”等傳統(tǒng)活動受到市民的青睞，策劃并舉辦國際文化交流活動。其中，中美巴國際文化交流周活動，展示了慕田峪長城豐富的文化內(nèi)涵和深厚的文化底蘊，促進了景區(qū)國際知名度的提高。慕田峪長城國際文化節(jié)暨奧倫塞皇家風笛樂隊慕田峪長城音樂會的成功舉辦，讓在場的中外游人享受一場美妙音樂盛宴的同時，使雙方建立了深厚的友誼。

　　今年7月份，在國家旅游局召開的申報5A級景區(qū)景觀價值評審會上，慕田峪通過播放景區(qū)風光片和詳細的創(chuàng)建匯報資料，使得評委們對景區(qū)有了更深入的認識，為慕田峪景區(qū)晉升5A級旅游風景區(qū)奠定了堅實的基礎。

　　慕田峪長城聯(lián)系電話：61626022

　　懷柔旅游咨詢服務中心電話：69659647

　　懷柔旅游咨詢服務中心高兩河服務站電話：60697115

　　懷柔旅游咨詢服務中心寬溝服務站電話：69679099

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