紅網(wǎng)長(zhǎng)沙2月8日訊(通訊員 彭貴陽(yáng) 蘇林)為方便湖南旅客購(gòu)票,減少旅客在車(chē)站售票窗口盲目排隊(duì),進(jìn)一步加大打炒工作力度,提升鐵路服務(wù)水平,廣鐵集團(tuán)從9日起,延長(zhǎng)湖南地區(qū)節(jié)后電話訂票系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間,各火車(chē)票代售點(diǎn)暫停售票,只辦理電話訂票的取票業(yè)務(wù)。
開(kāi)辦電話訂票業(yè)務(wù)的11個(gè)車(chē)站(長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、懷化、岳陽(yáng)、婁底、邵陽(yáng)、永州、郴州、常德、吉首、張家界)節(jié)后售票方案調(diào)整如下:
調(diào)整電話訂票預(yù)售期:從2月9日7:00起,電話訂票的預(yù)售期調(diào)整為開(kāi)車(chē)前5至10天(含當(dāng)天,原為3至10天)、各車(chē)站和集中售票點(diǎn)的預(yù)售期為6天。
延長(zhǎng)電話訂票時(shí)間:電話訂票系統(tǒng)的開(kāi)放時(shí)間調(diào)整為每日7:00至24:00(原為7:00至23:00)。
電話訂票取票時(shí)間提前:旅客于當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車(chē)票,必須于當(dāng)日24:00前取票;旅客于當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車(chē)票,必須于次日12:00前取票(原為訂票成功后次日24:00前取票),逾時(shí)不取所訂車(chē)票將自動(dòng)取消。
增加學(xué)生票電話訂票業(yè)務(wù):電話訂票系統(tǒng)增加辦理學(xué)生票預(yù)訂業(yè)務(wù),學(xué)生可憑居民身份證件、選擇“學(xué)生”票種預(yù)訂車(chē)票,成功訂票后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑訂單號(hào)、居民身份證、學(xué)生證到車(chē)站設(shè)置的學(xué)生專(zhuān)窗或配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)別儀的代售點(diǎn)窗口取票(電話訂票系統(tǒng)原無(wú)學(xué)生票電話訂票業(yè)務(wù))。
暫停代售點(diǎn)售票,改為電話訂票取票窗口:從2月9日起所有代售點(diǎn)窗口(包括春運(yùn)臨時(shí)增加的代售窗口)暫停售票業(yè)務(wù),僅辦理電話訂票取票業(yè)務(wù)。代售點(diǎn)窗口取票時(shí)間為8:00至24:00,有條件的代售點(diǎn)在確保安全的前提下實(shí)行24小時(shí)不間斷取票;車(chē)站設(shè)置的取票窗口(包括集中點(diǎn)和站內(nèi)設(shè)置的取票窗口)實(shí)行24小時(shí)不間斷取票;車(chē)站設(shè)置的學(xué)生專(zhuān)窗及配備了學(xué)生優(yōu)惠卡識(shí)別儀的代售點(diǎn)窗口增加辦理學(xué)生票取票業(yè)務(wù)。
動(dòng)車(chē)組(含高鐵動(dòng)車(chē)組)、直達(dá)列車(chē)售票:動(dòng)車(chē)組(含高鐵動(dòng)車(chē)組)、直達(dá)列車(chē)預(yù)售期為20天(含當(dāng)天),其電話訂票的預(yù)售期為開(kāi)車(chē)前5-20天,取票有關(guān)要求同上。
未開(kāi)辦電話訂票業(yè)務(wù)試行實(shí)名制的6個(gè)車(chē)站(含株洲、溆浦、新化、耒陽(yáng)、益陽(yáng)和貴州省銅仁車(chē)站)售票方案調(diào)整如下:從2月9日起,按10天預(yù)售期發(fā)售車(chē)票;未試行實(shí)名制的其他車(chē)站由各站根據(jù)實(shí)際情況確定預(yù)售期,采取按逐日逐列滾動(dòng)的原則發(fā)售車(chē)票;從2月9日起至另有通知時(shí)止,所有代售點(diǎn)窗口(包括春運(yùn)臨時(shí)增加的代售窗口)暫停售票業(yè)務(wù)。
取票規(guī)定:凡實(shí)行實(shí)名制的車(chē)站無(wú)論電話訂票取票還是窗口直接購(gòu)票,除執(zhí)行每人限取一個(gè)訂單每人限購(gòu)三張的規(guī)定外,還要求所購(gòu)取的車(chē)票中必須有購(gòu)、取票人本人的車(chē)票,即購(gòu)、取票人必須是乘車(chē)人之一。
這里不曾有過(guò)恢宏華麗的歷史遺跡;也難以尋覓到王公貴族的顯赫身影;更沒(méi)有大都市的浮華奢靡,但這座城市的每一個(gè)角落都印刻著千年來(lái)沉積的歲月滄桑。這里就是長(zhǎng)沙,湖南的省府之地。定王臺(tái)、司門(mén)口這些地名,素紗蟬..
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