在清明小長假、五一小長假接踵而至之際,您和家人朋友是否已經(jīng)整裝待發(fā)要踏青出游?您的旅行規(guī)劃中是否考慮到了保險(xiǎn)保障這一項(xiàng)呢?專家提醒各位有外出游玩計(jì)劃的朋友們,踏青時(shí)節(jié)別忘了帶份保險(xiǎn)出行。
隨團(tuán)游除了旅責(zé)險(xiǎn) 還應(yīng)買商意險(xiǎn)
在假期里,許多游客會選擇隨團(tuán)出游,在游客與旅行社簽訂合同時(shí),旅行社一般都會告知游客已為大家購買了旅行責(zé)任險(xiǎn),這是國家明確規(guī)定旅行社應(yīng)為旅客購買的險(xiǎn)種。但專家提醒旅客,并不要以為旅行責(zé)任險(xiǎn)就可以為大家提供全面的保障。中國人壽西安分公司團(tuán)險(xiǎn)銷售部業(yè)務(wù)主管田甜介紹說,旅行責(zé)任險(xiǎn)的賠付條件比較局限,這類保險(xiǎn)只負(fù)責(zé)旅行過程中游客嚴(yán)格跟隨旅行社的指引進(jìn)行的旅游活動,如果游客自行脫團(tuán)購物、外出或自費(fèi)旅游某些項(xiàng)目,甚至在導(dǎo)游口頭提示后,旅客未能注意而發(fā)生的意外,都不在旅行責(zé)任險(xiǎn)的承保范圍。
為防止旅行過程中意外事件的發(fā)生,專家建議游客還應(yīng)購買商業(yè)意外保險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。田甜介紹說,現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都推出了可方便激活的旅游意外保險(xiǎn)卡,例如10元保5天的短期意外保險(xiǎn)卡,最高可獲得8.5萬元的身故賠付以及1.5萬元的醫(yī)療賠付。這些短期保險(xiǎn)卡片除了可在各保險(xiǎn)公司或旅行社代售點(diǎn)方面購買外,部分保險(xiǎn)卡也可以通過網(wǎng)絡(luò)購買,直接通過網(wǎng)絡(luò)激活,也就是說,游客可隨自己意愿在出游當(dāng)日激活,非常便捷。其次,各大保險(xiǎn)公司還提供了便捷的國內(nèi)外賠付通道,不論是在國內(nèi)還是國外發(fā)生意外事故,大都可迅速在當(dāng)?shù)厝〉帽kU(xiǎn)賠付服務(wù)。
自助游應(yīng)為車內(nèi)人員買人身意外保險(xiǎn)
現(xiàn)在,自駕游或自行設(shè)計(jì)行程出游的人越來越多,那么在沒有旅行責(zé)任險(xiǎn)傍身的情況下,游客該如何保障自身和同行人的安全呢?新華保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員介紹說,大多數(shù)自駕游游客認(rèn)為已購買了交強(qiáng)險(xiǎn)等險(xiǎn)種,車輛如果發(fā)生刮蹭,自己賠付的金額并不大,但是這對于車內(nèi)的同行人員來說卻保障較少,為防止發(fā)生意外,還是應(yīng)該在出游前為車內(nèi)人員購買必要的人身意外保險(xiǎn)。
其次,對于愛好自助游的部分游客來說,不但要與隨團(tuán)出游的游客購買大致相同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,還應(yīng)注意在自助游行程中盡量不要從事極限運(yùn)動。新華保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)人員說,由于極限運(yùn)動的風(fēng)險(xiǎn)較高,現(xiàn)在大多數(shù)保險(xiǎn)公司對攀巖、沖浪、蹦極等極限運(yùn)動都不予承保,那么,一旦游客發(fā)生意外,后果需自己承擔(dān);即使有個(gè)別保險(xiǎn)公司對這類項(xiàng)目承保,所需投保人負(fù)擔(dān)的保費(fèi)也相對高昂,游客要特別注意這些問題。
財(cái)物通過旅責(zé)險(xiǎn)或與旅行社進(jìn)行協(xié)商
短期的出游讓人們對隨身攜帶的財(cái)物及留在家里的財(cái)產(chǎn)多了一份擔(dān)心,就此問題記者也咨詢了財(cái)險(xiǎn)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
中國平安財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)人員成秉嘉介紹說,一般財(cái)險(xiǎn)公司很難為旅行過程中游客所攜帶的貴重財(cái)物保險(xiǎn),想為這些財(cái)物取得保險(xiǎn),游客只能通過旅行責(zé)任險(xiǎn)或與旅行社進(jìn)行具體協(xié)商。他提醒投保人,投保了家財(cái)險(xiǎn)的游客務(wù)必保證在14天之內(nèi)家中有人看管,如果超過14天家中無人看管,那么即使發(fā)生失竊、自家或鄰里的裝修受損等情況,保險(xiǎn)公司一般都不予賠付。本報(bào)記者 千錦
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車票中含有保險(xiǎn)嗎?
在出游過程中,大家難免要乘坐各類交通工具,訂購機(jī)票時(shí)旅客可選擇購買航空意外險(xiǎn),而部分長途汽車或輪船的售票窗口也有可供選擇的交通意外險(xiǎn),但是大家在乘坐火車或公共汽車等交通工具時(shí)則很少關(guān)心車票中是否含有保險(xiǎn)或單獨(dú)再購買一份保險(xiǎn)等問題。其實(shí),我國的火車票票價(jià)中曾有2%的強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi),保額2萬元;公共汽車由于票價(jià)低廉,沒有強(qiáng)制的保險(xiǎn)費(fèi)用涵蓋其中。長期以來,人們大都不會因?yàn)槎掏镜穆眯谢蛟谑袃?nèi)乘坐公交車而為保險(xiǎn)“埋單”,這也是大眾對交通險(xiǎn)忽視的一種表現(xiàn)。
中國人壽西安分公司團(tuán)險(xiǎn)銷售部業(yè)務(wù)主管田甜介紹說,由于航意險(xiǎn)購買渠道較多,因此相對于別的交通險(xiǎn)銷售情況更好一些,現(xiàn)在許多長途汽車站也和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出了可供旅客選擇購買的交通險(xiǎn),通常只需旅客投保1元,即可獲得整個(gè)乘車過程中的意外保障,其中意外身故可獲得 10萬元賠償,而意外醫(yī)療可獲得2萬元賠償。其次,很多保險(xiǎn)公司還推出了全年的交通出行意外保險(xiǎn)卡折,只需旅客投入100元,即可獲得一整年的交通意外保險(xiǎn),其中乘坐飛機(jī)意外身故保額高達(dá)48萬元,而乘坐火車、輪船的最高保額為8萬元,乘坐汽車最高為3萬元。
如何甄別航意險(xiǎn)保單真假
時(shí)下,很多旅客在訂購機(jī)票的同時(shí)還會隨即投保20元的航空意外險(xiǎn),與此同時(shí),大多數(shù)機(jī)票代售點(diǎn)或網(wǎng)站都支持訂購航意險(xiǎn),這項(xiàng)看似便捷的服務(wù)卻成了少數(shù)不法商家贏利的工具。近期,媒體揭露出攜程網(wǎng)代銷航意險(xiǎn)假保單及假保險(xiǎn)公司 “恒亞迪”之后,很多旅客對如何鑒別航意險(xiǎn)保單真?zhèn)萎a(chǎn)生了疑問。
專業(yè)人員建議,旅客應(yīng)根據(jù)發(fā)票上的部分要素仔細(xì)鑒別保單真?zhèn)危缬幸蓡枙r(shí)可撥打保險(xiǎn)公司的客服電話或通過保監(jiān)局網(wǎng)站查詢真?zhèn)。?jù)保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,真保單的票號和代碼一般是印刷出來的,而假保單則有可能是現(xiàn)場打;其次,真保單的發(fā)票上一般會印有限售地區(qū)的字樣,假保單則沒有,保單生效時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)寫法是“×年×月×日×?xí)r×分生效”,假保單通常只具體到“×年×月×日”;最后,真保單一般印有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話,假保單則沒有。
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