1、天門(mén)山為張家界最高山,山上氣溫比市區(qū)低10℃左右,請(qǐng)注意在不同的季節(jié)調(diào)整衣物,索道上站商亭常年有羽絨服出租。
2、因?yàn)樘厥獾牡刭|(zhì)地貌，天門(mén)山山頂有很多深不見(jiàn)底的天眼,請(qǐng)大家根據(jù)游線標(biāo)志游覽，不要單獨(dú)前往森林深處。一旦迷路，可隨時(shí)撥打景區(qū)問(wèn)詢(xún)電話或緊急救援電話，我們將第一時(shí)間為您解決困難。
3、在濃霧及陰雨天氣游覽，請(qǐng)注意防滑。
4、冰雪天氣時(shí)游覽，建議在鞋子上套一雙草鞋，所有的防雨防滑衣物山頂各商亭都有出租和出售。
5、登天門(mén)洞處九百九十九級(jí)上天梯時(shí)請(qǐng)務(wù)必注意安全,上下不要嬉戲,扶好兩旁的石柱或鐵索,老人跟小孩要特別注意,謹(jǐn)防摔傷。
6、在游覽時(shí)間上,可根據(jù)個(gè)人的及各團(tuán)隊(duì)的具體行程而定。由于目前景區(qū)內(nèi)無(wú)賓館提供住宿，而山區(qū)的夜晚會(huì)比市區(qū)來(lái)的相對(duì)早一些.建議游客朋友夏季在下午6點(diǎn)前乘坐索道下山,冬季在下午5點(diǎn)以前乘坐索道下山。
7、乘坐索道途中如遇到緊急停車(chē)，請(qǐng)不要慌張，我們將第一時(shí)間就停車(chē)原因進(jìn)行廣播通知，并在最快的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)索道運(yùn)行。
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