建立旅游業(yè)危機(jī)管理體系

    雖然旅游業(yè)在危機(jī)后具有較強(qiáng)的可恢復(fù)性，通過恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施可促進(jìn)旅游業(yè)的復(fù)蘇和發(fā)展，但不能因此淡化危機(jī)意識(shí)。僅在危機(jī)爆發(fā)后采取措施是不夠的。

    尹小俊說，長(zhǎng)期來看，旅游業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)“居安思危”，建立旅游業(yè)的危機(jī)管理體系，研究危機(jī)、危機(jī)預(yù)警及危機(jī)救治問題。危機(jī)管理體系應(yīng)包括政府旅游主管部門、旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員、游客等多個(gè)主體，需設(shè)置常設(shè)性機(jī)構(gòu)，并建立應(yīng)對(duì)危機(jī)的協(xié)作機(jī)制。