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云岡石窟

　　購(gòu)票須知：

　　一、門(mén)票收費(fèi)

　　1. 參觀門(mén)票每人每張人民幣130元(2010年數(shù)據(jù))

　　2. 1.4米以下兒童免票；

　　3. 離休干部憑離休證免票；

　　4. 現(xiàn)役軍人憑有效證件免票；

　　5. 殘疾人憑殘疾證免票；

　　6. 老年人憑有效證件65歲(含)以上者半票，70歲(含)以上者免票。

　　7. 學(xué)生憑有效證件半票。

　　二、導(dǎo)游服務(wù)依據(jù)同價(jià)費(fèi)字(2005)第46號(hào)文件，每批次80元。

　　服務(wù)電話：

　　旅客服務(wù)中心：0352-3026230

　　投 訴 電 話 ：0352-3026638　電子郵箱：fokan@163.com

　　救 援 電 話 ：0352-3026235

　　網(wǎng)站信息中心：0352-3026123　電子郵箱：dtyhb@163.com

　　開(kāi)放時(shí)間：

　　夏季：4月15日一10月30日 早8：30-18：00

　　冬季：11月1日-4月14日 早8：30-17：00

　　節(jié)假日根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間

　　交通：景區(qū)設(shè)有停車場(chǎng)3處，最大的一處位于旅游專線云岡站牌旁邊，游客下車后可乘電瓶車進(jìn)入景區(qū)；另一處設(shè)在云岡中學(xué)操場(chǎng)；出口處配有生態(tài)停車場(chǎng)。每個(gè)停車場(chǎng)都有醒目的標(biāo)志牌，專人管理，服務(wù)規(guī)范，環(huán)境清潔，停放有序。

　　售票：售票處位于景區(qū)入口處，購(gòu)票可以采取現(xiàn)金支付或刷卡支付(銀聯(lián)卡)的方式，還可以登錄云岡石窟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定。票價(jià)為60元/人。

　　小件寄存處：為讓游客輕松便捷的游覽觀賞及保障游客的財(cái)物安全，景區(qū)設(shè)置了小件寄存處，免費(fèi)為游客存儲(chǔ)物品，貴重物品由游客自己保管。寄存處位于景區(qū)入口處售票口對(duì)面。

　　景區(qū)導(dǎo)覽：在出、入口及景區(qū)重要部位都配有景區(qū)導(dǎo)覽圖及導(dǎo)覽標(biāo)志，導(dǎo)覽標(biāo)志用中、英、法、日四種語(yǔ)言對(duì)照說(shuō)明。

　　講解服務(wù)：宣傳接待辦公室設(shè)在入口東側(cè)，提供中、英、日語(yǔ)及手語(yǔ)等講解服務(wù)，現(xiàn)有講解員42名，并配有50套便攜式語(yǔ)音導(dǎo)游器。七、八窟前設(shè)置了意見(jiàn)箱，接受游客對(duì)講解人員的投訴和建議。

　　講解費(fèi)：80元/批

　　咨詢電話：0352—3026230

　　游客服務(wù)中心：位于第六窟前，內(nèi)置電腦觸摸屏，向游客詳細(xì)介紹景點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目；配有雨傘、恒溫柜、消毒柜、針線包、玩具、童車、拐杖、輪椅、手機(jī)加油站等方便設(shè)施；并提供景區(qū)導(dǎo)游圖(中、英、日、韓、德五種語(yǔ)言)、畫(huà)冊(cè)(中、英、日三種語(yǔ)言)等。

　　配設(shè)游客公共影視休息廳兩處，分別位于第六窟和第三窟前，可接待游客150名。

　　咨詢電話：0352—3026230。

　　餐飲：在景區(qū)廣場(chǎng)前的商品街及出口處設(shè)有具有本地特色的餐飲店，可品嘗大同刀削面、涼粉、莜面等。店內(nèi)整潔衛(wèi)生，服務(wù)周到。

　　安全保衛(wèi)：根據(jù)石窟游覽區(qū)域的布局，安排流動(dòng)、固定執(zhí)勤巡邏人員，隨時(shí)為游客提供相關(guān)咨詢及服務(wù)，及時(shí)協(xié)助游客排憂解難。保衛(wèi)科設(shè)在七、八窟前。

　　投訴救援電話：0352——3026235。

　　殘疾人通道：為方便殘疾游客，在景區(qū)西部的出口處置殘疾人入口，景區(qū)內(nèi)的整條游覽線路中，都設(shè)有殘疾人通道，為殘疾朋友順利地進(jìn)入景區(qū)參觀提供方便。

　　醫(yī)療服務(wù)：景區(qū)設(shè)有專門(mén)的醫(yī)務(wù)室，位于第六窟前，可為游客提供各種必需的常備藥品及救護(hù)服務(wù)，醫(yī)務(wù)室設(shè)有專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士各一名，在石窟開(kāi)放時(shí)間內(nèi)坐診。

　　急救電話：0352——3026235

　　廣播：為創(chuàng)造一個(gè)良好、優(yōu)美的游覽環(huán)境，在第六窟前設(shè)置了廣播室，向游客宣傳文物保護(hù)知識(shí)、旅游安全注意事項(xiàng)，播放傳統(tǒng)音樂(lè)，提供廣播尋人服務(wù)等。