英國(guó)獨(dú)立航空業(yè)界調(diào)查機(jī)構(gòu)SKYTRAX1日在此間向海南航空公司頒發(fā)“四星航空公司”證書，我國(guó)內(nèi)地首家四星航空公司正式產(chǎn)生。

    作為當(dāng)今全球最具有公信力和獨(dú)立性的航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)，SKYTRAX針對(duì)航空產(chǎn)品和服務(wù)的星級(jí)評(píng)定系統(tǒng)是國(guó)際公認(rèn)的航空公司產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的象征。截至目前，全球有6家航空公司被SKYTRAX評(píng)為五星級(jí)航空公司，29家評(píng)為四星級(jí)，120多家評(píng)為三星級(jí)。SKYTRAX機(jī)構(gòu)主席愛德華說，這一評(píng)定建立在服務(wù)質(zhì)量評(píng)估之上，同時(shí)直接體現(xiàn)旅客的體驗(yàn)感受，如地面柜臺(tái)值機(jī)、客艙坐椅、客艙娛樂和餐飲、行李提取等等。海航的入選，體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)發(fā)展和中國(guó)管理文化的雙重成就。

    海航集團(tuán)董事長(zhǎng)陳峰說，創(chuàng)業(yè)16周年，海航已發(fā)展為以航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)鏈條為支柱，總資產(chǎn)接近1300億元，員工6萬多人。

    “四星級(jí)”航空公司有效期為1年。此前國(guó)航、東航和南航被該機(jī)構(gòu)評(píng)為三星級(jí)航空公司。海內(nèi)外航空界人士認(rèn)為，海航成為四星航空公司，體現(xiàn)出中國(guó)民航服務(wù)軟實(shí)力的提升，對(duì)促進(jìn)中國(guó)民航提高管理、服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)從“民航大國(guó)”向“民航強(qiáng)國(guó)”的跨越具有里程碑的意義。這也意味著我國(guó)民族企業(yè)全面對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)建世界級(jí)品牌、助力國(guó)家軟實(shí)力提升的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。（來源：新華網(wǎng) 記者：錢春弦）