國航快線運(yùn)行首日，旅客在專用柜臺(tái)前辦理登機(jī)手續(xù)

    國航西南分公司充分準(zhǔn)備

　　“為了讓乘坐‘國航快線’的旅客順利出行，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備�！眹�航西南分公司地面服務(wù)部副總經(jīng)理彭良萍說。據(jù)介紹，國航西南分公司為乘坐從成都出發(fā)的“國航快線”航班旅客提供了專屬服務(wù)區(qū)，位于雙流國際機(jī)場出港大廳南部的8、9、10號值機(jī)柜臺(tái)辟為快線專屬值機(jī)柜臺(tái)，6、7號值機(jī)柜臺(tái)作為備用柜臺(tái)，每個(gè)柜臺(tái)上方的顯示屏滾動(dòng)播出“國航快線”的醒目標(biāo)識，一目了然，身披“國航快線”綬帶的導(dǎo)乘人員在柜臺(tái)前向旅客散發(fā)“國航快線”服務(wù)折頁，介紹快線服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助引導(dǎo)旅客辦理手續(xù)�？炀�專用候機(jī)區(qū)域和登機(jī)口全部設(shè)在雙流國際機(jī)場C指廊，所有快線進(jìn)港航班的行李都在安排位于出港大廳一樓的一號行李轉(zhuǎn)盤提取，統(tǒng)一從一號出口出港。國航還提前對服務(wù)人員進(jìn)行了“國航快線”的專項(xiàng)培訓(xùn)，讓所有相關(guān)人員充分掌握快線業(yè)務(wù)流程和服務(wù)程序。同時(shí)，國航還對快線航班采取了盡量不調(diào)整計(jì)劃機(jī)型，優(yōu)先保證準(zhǔn)點(diǎn)，盡量使用登機(jī)橋等措施，保證服務(wù)水平，提高正點(diǎn)率。(通訊員包力達(dá))