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4月1日中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)在北京推出了在航班延誤時(shí)為白金卡旅客提供點(diǎn)餐的服務(wù),這是在相繼推出白金卡旅客專用值機(jī)柜臺(tái)、專用休息室、安檢專用通道等一系列服務(wù)措施后,經(jīng)過(guò)對(duì)旅客需求的調(diào)查,推出的又一人性化服務(wù)舉措。
現(xiàn)在,當(dāng)航班延誤時(shí),白金卡旅客專用休息室工作人員會(huì)為旅客送上北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓(T3)內(nèi)簽約餐廳的商務(wù)套餐菜譜,白金卡旅客可以根據(jù)個(gè)人喜好在休息室進(jìn)行點(diǎn)餐,并由國(guó)航服務(wù)人員與餐廳工作人員接洽后,送至休息室,不但方便了旅客的就餐,更讓旅客享受到了高品質(zhì)、特色化的餐食。
此項(xiàng)服務(wù)推出后得到了廣大白金卡旅客的好評(píng),進(jìn)一步提升了國(guó)航高端旅客休息室的服務(wù)品質(zhì)。(通訊員張威)
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