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自2009年3月23日起,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)在執(zhí)行國(guó)內(nèi)航線現(xiàn)有兒童票價(jià)的同時(shí),允許兒童旅客購(gòu)買低于正常票價(jià)50%的子艙位票價(jià)的客票。同時(shí),按規(guī)定免收兒童旅客機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),燃油費(fèi)按適用成人旅客的50%收取。
由于國(guó)內(nèi)航線多艙位票價(jià)政策的普遍實(shí)施,某些子艙位票價(jià)水平低于現(xiàn)行兒童票價(jià),導(dǎo)致旅客投訴情況時(shí)有發(fā)生,并引起媒體的關(guān)注。為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,滿足兒童旅客乘機(jī)需求,國(guó)航?jīng)Q定在其運(yùn)營(yíng)的國(guó)內(nèi)航線上,允許兒童旅客購(gòu)買低于五折成人子艙位票價(jià)客票。
這一政策的出臺(tái),充分體現(xiàn)了國(guó)航以旅客需求為導(dǎo)向,維護(hù)兒童權(quán)益的理念,同時(shí)也有助于構(gòu)建和諧的航空市場(chǎng)環(huán)境,為國(guó)航在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、贏得客戶奠定了基礎(chǔ)。
通訊員萬(wàn)麗麗
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