3月20日，中國國際航空股份有限公司(Air China Limited，簡(jiǎn)稱“國航”)手機(jī)乘機(jī)登記服務(wù)(手機(jī)值機(jī))在京通過專家論證，待中國民用航空局(Civil Aviation Administration of China，簡(jiǎn)稱“民航局”)批準(zhǔn)后將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)，成熟后將推廣使用。這種新興的值機(jī)方式將為旅客帶來更多方便和增值服務(wù)。

　　論證會(huì)上，來自民航局人事科教司、政策法規(guī)司、運(yùn)輸司、公安局及中國民用航空華北地區(qū)管理局、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)、民航管理干部學(xué)院、中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(TravelSky Technology Limited)等單位的專家，共同對(duì)國航這項(xiàng)服務(wù)的方案進(jìn)行了深入分析，并在北京首都國際機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓(T3)進(jìn)行了實(shí)地考察。論證結(jié)果表明，國航手機(jī)值機(jī)服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)完備，流程規(guī)范，符合相關(guān)安全檢查要求。

　　手機(jī)值機(jī)作為自助乘機(jī)登記服務(wù)的新方式，已為國際上一些主流航空公司所采用，具有廣闊的前景。國航這次準(zhǔn)備推出的手機(jī)值機(jī)服務(wù)的適用范圍是乘坐北京出發(fā)國航實(shí)際運(yùn)營的國內(nèi)直達(dá)航班的旅客(不包含西藏航線旅客，以及嬰兒、兒童、病殘等需要特殊照料的旅客)。今后，旅客在訂購國航的電子客票后，可以預(yù)訂手機(jī)值機(jī)服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將辦理手機(jī)值機(jī)的網(wǎng)址發(fā)送至旅客的手機(jī)中，旅客可通過手機(jī)上網(wǎng)辦理值機(jī)手續(xù)，挑選自己喜愛的座位，完成操作后，系統(tǒng)會(huì)將二維條碼電子登機(jī)牌發(fā)送至旅客手機(jī)中。旅客可持手機(jī)中的電子登機(jī)牌辦理安檢手續(xù)和登記手續(xù)，安檢人員和登機(jī)人員只需掃描手機(jī)中的二維條碼即可獲得旅客姓名、航班號(hào)等乘機(jī)信息，并錄入SMIS系統(tǒng)，在登機(jī)口，旅客將得到系統(tǒng)自動(dòng)打印的帶有MOB(手機(jī)值機(jī))標(biāo)識(shí)的紙質(zhì)登機(jī)牌。由于北京首都國際機(jī)場(chǎng)三號(hào)航站樓是具有二維條碼掃描設(shè)備且國內(nèi)唯一一家安裝有SMIS系統(tǒng)的機(jī)場(chǎng)，在三號(hào)航站樓運(yùn)營的國航將在國內(nèi)首次提供真正完整的手機(jī)值機(jī)服務(wù)。

　　手機(jī)值機(jī)推出后，將簡(jiǎn)化旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)后的流程，節(jié)省旅客辦理手續(xù)的時(shí)間，向國際高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)靠攏；同時(shí)，通過手機(jī)值機(jī)，電子客票的服務(wù)功能將進(jìn)一步拓展，例如旅客通過手機(jī)辦理乘機(jī)手續(xù)后，航空公司可以將航班最新動(dòng)態(tài)通過短信的方式及時(shí)通知旅客，在航班不正常情況下，為旅客提供手機(jī)自助改簽等服務(wù)。(通訊員朱佳)