箭在弦上,有時(shí)也不能發(fā)。20日9時(shí),一架由北京飛往洛杉磯的中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)客機(jī)在跑道上等待起飛時(shí),突遇一名心臟曾搭過(guò)橋的乘客心臟不適,飛機(jī)臨時(shí)返回停機(jī)廊,等患病乘客下機(jī)后,飛機(jī)才重新起飛。本報(bào)記者正好也在飛機(jī)上……
臨飛前緊急呼叫
昨晚9時(shí)整,這架航班號(hào)為CA983的波音747大型客機(jī),按原計(jì)劃,緩緩離開廊橋,駛上滑行道排隊(duì),準(zhǔn)備起飛。機(jī)艙內(nèi)一片寂靜,突然,46J座位上的一位老年女性乘客,按響了乘務(wù)員呼喚鈴。最近的乘務(wù)員急忙起身趕過(guò)去,一問(wèn),原來(lái)這位女乘客年近六旬的老伴心臟突感不適,想要吸氧。
“他的心臟兩年前搭過(guò)橋,兩天前,他剛發(fā)過(guò)心臟病!49歲的乘務(wù)長(zhǎng)王梅這時(shí)也從前艙趕了過(guò)來(lái),聽到老太太這么說(shuō),王梅心里有點(diǎn)急了,因?yàn)轱w機(jī)馬上要起飛了。
當(dāng)機(jī)立斷保平安
“飛機(jī)上的氧氣瓶,是供緊急情況使用,數(shù)量與規(guī)格都有嚴(yán)格限制,無(wú)法用于治病。如果老先生的身體不能做長(zhǎng)途旅行,那我們現(xiàn)在馬上返回廊橋。”細(xì)心的王梅注意到,這位老先生的手抖得很厲害。
“如果我們現(xiàn)在不乘了,是不是會(huì)罰很多款?”到了緊要關(guān)頭,女乘客似乎在猶豫。“這種情況,我們國(guó)航不會(huì)收一分錢!蓖趺酚旨恿艘痪,“人的生命最重要。”
王梅馬上向機(jī)長(zhǎng)冀正龍報(bào)告,冀正龍旋即與塔臺(tái)聯(lián)系,請(qǐng)求返回廊橋!澳菚r(shí)必須當(dāng)機(jī)立斷。一旦飛機(jī)上了天,再要落下來(lái),那必須在北京上空盤旋放油,因?yàn)樘兀环庞徒迪聛?lái)不安全!
飛機(jī)一邊回廊橋,一邊與醫(yī)護(hù)、地勤、出入境等方面聯(lián)系。這兩位老人都是美籍華人,他們的4件行李也必須從飛機(jī)的貨艙里找出來(lái)卸下,而且還牽涉到出入境問(wèn)題。
9時(shí)25分,飛機(jī)再次停靠在廊橋上。相關(guān)人員用最快的速度辦妥了相關(guān)事宜。
乘客理解無(wú)人鬧
從廣播中得到消息后,飛機(jī)上剩余的185名乘客并沒(méi)有抱怨,也沒(méi)有投訴。17分鐘后,飛機(jī)重新駛離了廊橋。趕往洛杉磯參加世錦賽的中國(guó)花樣滑冰隊(duì)也在飛機(jī)上。世界冠軍佟健說(shuō)他坐了這么多回飛機(jī),第一次碰到這樣的事情,“大家都能理解航空公司的做法,只不過(guò),希望老年乘客上機(jī)前要做好身體檢查”。
|
|
|