經(jīng)濟不景氣,美國的航空票價大打折扣,尤其是若干頭等艙和商務(wù)艙,降幅有的超過八成,足足下殺到2折。
美國的空運協(xié)會統(tǒng)計指出,商務(wù)艙及頭等艙旅客人數(shù)跌幅不斷加大,去年11月比10月少11.5%,12月比11月減13.3%。以經(jīng)濟情勢來看,寒冬尚未過去。
大都會保險公司統(tǒng)計,半數(shù)美國人的儲蓄只夠一個月開銷。即使年收入超過10萬美元,也有29%的人只能撐一個月。搭頭等或商務(wù)艙的旅客必然減少,《華爾街日報》就有幅漫畫,經(jīng)濟艙旅客掀起隔簾一看,前方的商務(wù)、頭等艙空無一人。這一點也不夸張,德國漢莎航空公司(Deutsche Lufthansa AG)更把波音747的14個商務(wù)艙座位改為36個經(jīng)濟艙座位。
旅客減少,航空公司只好降價求售。旅客在機場申請可臨時付錢升艙,且所費不多。波士頓到邁阿密,頭等艙來回票從美金1800元降至236元,只剩原價的13%,和經(jīng)濟艙差不多。
國際線方面,紐約到倫敦來回,頭等艙從美金1萬1千多元降至800元,只要原價的16%。華府到倫敦,商務(wù)艙來回票通常比經(jīng)濟艙貴美金二、三千元,但現(xiàn)在多花不到500美元,就能一路平躺著睡到目的地。因為許多班機從華府起飛時是下午,抵達倫敦時是早上,如能睡個好覺,時間一點都不浪費。當(dāng)然這種優(yōu)惠有若干限制,有的要求提前14天購買,有的限定日期,惟價格降幅之大,確實罕見。
部分航空公司反對這種作法,理由是“不公平”。因為一般頭等艙或商務(wù)艙的旅客,在訂票時比經(jīng)濟艙旅客多花了好幾倍的價錢,但旅客只要多花一、兩倍價錢甚至更少就能升等,令原本頭等或商務(wù)艙的客人有吃虧之感。
因此,有位IBM主管從美國到印度,上機后見商務(wù)艙空空如也,決定花500、甚至1000美元升艙。沒想到空服員請示后告訴他,“不成”。新加坡航空公司(Singapore Airlines Ltd.,簡稱“新航”)至今不用這種促銷方式,但還是采行其他變通之道,例如紐約至新加坡商務(wù)艙來回票,從美金8000元降至5999元。畢竟生意愈來愈難做,家家都要尋找生存之道。
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