2009年3月，中國國際航空股份有限公司(Air China Limited，簡稱“國航”)將推出兌換星空聯(lián)盟獎勵升艙的產(chǎn)品。屆時，“國航知音”會員消費國航里程不僅可以兌換國航承運航班的獎勵升艙，還可以兌換星空聯(lián)盟(Star Alliance)航空公司承運航班的獎勵升艙。

　　國航知音會員購買星盟成員航空公司指定艙位機票后，可以通過“國航知音”網(wǎng)站或會員服務(wù)熱線辦理該業(yè)務(wù)。這一產(chǎn)品的推出，極大程度的擴大了會員出行航班選擇的范圍，增加了會員里程消費的渠道。網(wǎng)上全程自助兌換星盟升艙是“國航知音”首次以電子商務(wù)形式為會員提供航空獎勵和產(chǎn)品，減化了會員兌換時的操作環(huán)節(jié)，是國航迅速適應(yīng)全球電子網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)發(fā)展趨勢的一次全新嘗試。通過不斷引進先進的技術(shù)手段，國航將逐步與世界先進常旅客計劃接軌，努力為會員提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　通訊員李丹陽、王嶺