中國航空集團(tuán)公司總經(jīng)理、中國國際航空股份有限公司董事長孔棟與中國民用航空華東地區(qū)管理局局局長夏興華共同為國航上海分公司揭牌

　　2008年2月26日，中國國際航空股份有限公司(Air China Limited，簡稱“國航”)在上海萬豪虹橋大酒店舉行上海分公司成立慶典。中國航空集團(tuán)公司(China National Aviation Holding Company，簡稱“中航集團(tuán)”)總經(jīng)理、國航董事長孔棟和中國民用航空華東地區(qū)管理局(簡稱“民航華東管理局”)局長夏興華共同為國航上海分公司成立揭牌。國航黨委書記譚植洪致辭。民航華東管理局、上海機(jī)場集團(tuán)、中國民用航空華東地區(qū)空中交通管理局(簡稱“民航華東空管局”)、上海機(jī)場股份有限公司、上海虹橋機(jī)場股份有限公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及國航貴賓會員代表、國航骨干代理人等參加了慶典。

　　中國國際航空股份有限公司是中國唯一載國旗飛行的航空公司，一直致力于打造全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實現(xiàn)“競爭實力世界前列，發(fā)展能力持續(xù)增強(qiáng)，客戶體驗完美獨特，相關(guān)利益穩(wěn)步提升”的戰(zhàn)略目標(biāo)。2007年和2008年，國航連續(xù)兩次入選世界品牌500強(qiáng)，具有國內(nèi)航空公司第一的品牌價值(世界品牌實驗室2008年測評為302.12億元人民幣)。

　　上海地處長江三角洲前沿，也是中國經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易的前沿。長三角地區(qū)具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實力和強(qiáng)勁的發(fā)展動力，以及即將到來的上海世博會和臺灣平日包機(jī)正�；�，使整個華東區(qū)域航空市場具有旺盛的需求。國航積極參與上海民用航空樞紐建設(shè)，在上海設(shè)立分公司，是構(gòu)建國航華東區(qū)域的“市場中心、運行中心、服務(wù)中心和保障中心”戰(zhàn)略中的重要舉措。

　　國航上海分公司成立后，將致力于構(gòu)建國內(nèi)、國際有效的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提升遠(yuǎn)程國際航線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。同時，還可充分利用“星盟”伙伴公司的支持，大幅度優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，提高中轉(zhuǎn)銜接能力。對于聯(lián)程旅客來說，無論是國際航線還是國內(nèi)航線，都能大幅提高中轉(zhuǎn)銜接效率，尤其是西部、華南、華東的國際旅客從上海進(jìn)行中轉(zhuǎn)到達(dá)目的地將更方便。

　　國航上海分公司下轄杭州、南京、溫州、合肥、寧波、無錫六個營業(yè)部，初步實現(xiàn)了華東區(qū)域營銷和服務(wù)資源的整合。2009年，國航上海分公司將以提高高端旅客服務(wù)水平，提高行李服務(wù)水平，完善中轉(zhuǎn)服務(wù)流程為目標(biāo)，加速打造華東區(qū)域營銷、服務(wù)聯(lián)動模式，使華東區(qū)域內(nèi)營銷政策、電子商務(wù)、電話呼叫中心業(yè)務(wù)融為一體，為旅客提供更全面順暢的服務(wù)。

　　目前，國航在上海的始發(fā)航線共24條，通達(dá)國內(nèi)11個、國際12個城市，1個地區(qū)。虹橋、浦東兩場每日執(zhí)行72個航班，其中“京滬快線”22班。2008年，國航在滬的進(jìn)出港旅客達(dá)4593308人次。