贈人玫瑰，手留余香

    董春容  水瓶座

董春容

    我喜歡看到乘客離機時留給我的微笑，也喜歡聽到為乘客遞上一杯熱茶時他們真摯的道謝。我懂得“贈人玫瑰，手留余香”。作為西部航空的一員，我是慶幸的，慶幸在年輕的歲月中航空事業(yè)教給我的責(zé)任，教會我的使命感。我們對乘客負責(zé)，也就是對自己負責(zé)，每完成一次飛行任務(wù)，就離優(yōu)秀空乘更近一步。希望我的努力能為西部航空的發(fā)展盡一份力量。

    最難忘的飛行經(jīng)歷

    杜娟  射手座

杜娟

    今年4月從“重慶——濟南——大連——濟南——重慶”的航班，中途塔臺報告大連有雷暴，于是飛機在濟南暫時不能起飛。那是我做空姐以來第一次面對這樣的突發(fā)情況，當(dāng)時乘客們在機艙里炸開了鍋，滯留讓大家的情緒非常不好，有些甚至表現(xiàn)出強烈的不理解。我們反復(fù)解釋，嗓子都有些嘶啞了，餓著肚子，甚至連水都沒法喝一口。那次我們在飛機上整整待了16個小時，是我最難忘的一次飛行，也讓我懂得了空乘這一行獨有的艱辛。

　　是愛，讓我們來自天南地北的朋友們?nèi)诤显谝黄穑皇乔�，讓我們感受到西部航空和諧大家庭的溫暖；我們不后悔，我們付出，我們收獲，我們快樂，我們成長。