在2月11日中國國際航空股份有限公司(Air China Limited，簡稱“國航”)西南分公司成都飛往攀枝花的CA4461航班上，起飛前一位旅客突然昏迷，羅峰乘務(wù)組精心照顧，機(jī)長李德營果斷中止滑行，請醫(yī)務(wù)人員登機(jī)對旅客進(jìn)行治療，經(jīng)過救治旅客轉(zhuǎn)危為安，國航西南分公司提醒旅客切勿帶病乘機(jī)。

　　2009年2月11日，國航西南分公司成都飛往攀枝花的CA4461航班上，旅客已經(jīng)全部登機(jī)完畢，飛機(jī)正在緩緩滑出。此時，巡視客艙的乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)坐在后艙29A座位上的一名男性旅客面色發(fā)青、表情異常痛苦，乘務(wù)員主動詢問他是否身體不舒服，需要什么幫助，這位旅客搖了搖頭，表示不需要。但出于對服務(wù)工作的敏感性，乘務(wù)員立即為這名旅客送上一杯溫水，在遞上水杯時，乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)該旅客已經(jīng)拿不起水杯了，水從杯子里流出來，此時，該旅客開始渾身冒汗，臉色逐漸變?yōu)殍F青，乘務(wù)員立即通知乘務(wù)長羅峰，乘務(wù)長趕過來時，該旅客已漸漸失去知覺，乘務(wù)長迅速打開通風(fēng)口，并調(diào)換了周邊旅客的座位，同時將情況報告了機(jī)長，在征得機(jī)長的同意后，為該旅客吸氧。

　　乘務(wù)長羅峰在旁邊呼喚該旅客，在乘務(wù)組的共同努力下，這名旅客終于蘇醒過來，但意識仍然模糊。此時，飛機(jī)已滑行至跑道口，即將起飛。在這個緊要關(guān)頭，為了確保旅客的生命安全，機(jī)長李德營毅然決定中止滑行，返回停機(jī)位，通知地面醫(yī)務(wù)人員登機(jī)。在整個過程中，同機(jī)旅客都對機(jī)組的做法表示理解，給予了支持。

　　15時30分，飛機(jī)穩(wěn)穩(wěn)滑回了停機(jī)坪。乘務(wù)員打開客艙門，早已趕到機(jī)坪的醫(yī)務(wù)人員立即登機(jī)對該旅客進(jìn)行搶救和檢查，醫(yī)生檢查后確定該名旅客不能繼續(xù)乘機(jī)，在醫(yī)生的臨時救治下，該旅客逐漸恢復(fù)了意識，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員抬他下機(jī)時，該旅客激動地向旅客和乘務(wù)組表示感謝，客艙里響起熱烈的掌聲。